Golisimo Casino - Pelaajan tilin vahvistus on viivästynyt.

He eivät halua vahvistaa tiliäni ja antavat minulle vain samoja vastauksia yhä uudelleen ja uudelleen, että he ovat asian kimpussa. Voitin maksimivoiton ja he kaikki onnittelevat minua, mutta mitään ei tapahdu.

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hyvä Funbetdontpay,

Kiitos paljon valituksestasi. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi. Sallikaa minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta voin ymmärtää tilanteen.

• Mitä pelejä pelasit kerätäksesi nykyistä saldoasi kasinolla? (kolikkopelit, live-pelit, urheiluvedonlyönti)
• Saavutitko nykyisen saldosi bonuksen avulla?
• Ymmärsinkö oikein, että olet vahvistamassa tiliäsi?
• Voisitteko lähettää minulle kaikki asiaankuuluvat asiakastuen kanssa käydyt kirjeenvaihdot? Lähetä sähköpostia tai chat-keskustelujen transkriptioita sähköpostiosoitteeseeni osoitteeseen jean.s@casino.guru tai laita kuvakaappauksia tänne.

Toivottavasti voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Jean