Saksalainen pelaaja oli pyytänyt omaehtoista pelikieltoa peliriippuvuuden vuoksi 17. joulukuuta. Hän haki hyvitystä viimeisimmästä talletuksestaan, koska hänestä tuntui, ettei itsesuojelutoimia ollut noudatettu. Valitus ratkaistiin kasinon tukitiimin avulla, ja valitustiimi merkitsi asian ratkaistuksi. Pelaajaa kannustettiin välttämään pelaamista ja hänelle tarjottiin apua, jos tulevaisuudessa ilmenee ongelmia.
Goldspin Casino - Pelaaja pyytää hyvitystä itsensä poissulkemisen viiveen jälkeen.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
Määrä: 115 €
Goldspin Casino
Turvaluokitus 8.4 KorkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
KäännösHyvä Jason12,
Olemme iloisia kuullessamme, että ongelmasi on ratkaistu, ja haluamme vielä kerran kiittää Goldspin Casinon tukitiimiä heidän osallistumisestaan sovitteluprosessiin. Merkitsemme valituksen ratkaistuksi järjestelmässämme. Toivon vilpittömästi, ettet joudu ottamaan meihin enää yhteyttä ja että pystyt lopettamaan kasinopelaamisen, kuten aiemminkin aikoit. Jos kuitenkin kohtaat ongelmia tämän tai minkä tahansa muun kasinon kanssa tulevaisuudessa, ota rohkeasti yhteyttä valituskeskukseemme. Olemme aina täällä auttaaksemme!
Kuten tiedät, emme veloita palveluistamme emmekä ota vastaan tippejä. Arvostaisimme kuitenkin suuresti, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissahttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Rehellinen arvostelu ja mahdolliset parannusehdotukset olisivat korvaamattomia. Palautteesi voi auttaa muita, jotka harkitsevat yhteydenottoa meihin saadakseen apua nettikasinoihin liittyvissä ongelmissa.
Kiitos etukäteen ajastasi.
Ystävällisin terveisin,
Martin
Casino.Guru
Automaattinen käännös:
