Goldbet Casino - Pelaajan tili on suljettu ilman syytä.

Pyysin 12 dollarin nostoa, joka on vireillä. Saldoni on noin 18 dollaria, joten yhteensä minulla on 30 dollaria.

Yhtäkkiä en pääse kirjautumaan tililleni.

Tilini estettiin 🚫 🚫 enkä tiedä miksi.

Kun otin heihin yhteyttä sähköpostitse, he vastasivat, etten kunnioita ehtoja.

Ja tämä ei ole totta.

Kuinka voit auttaa minua

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hyvä biboutou,

Kiitos paljon valituksen lähettämisestä.

Jotta ymmärtäisin tapaustasi paremmin, voisitteko vastata seuraaviin kysymyksiin?

• Keräsitkö voittosi pelaamalla kasinopelejä, urheiluvedonlyöntiä vai molempia ?
• Olitko suorittanut KYC-vahvistuksen ennen kuin menetit tilin käyttöoikeuden?
• Onko sinulla edelleen aktiivinen pääsy tilillesi?

Kiitos paljon jo etukäteen yhteistyöstäsi. Odotan innolla vastaustasi.

Karla M.