KotiValituksetGlorion Casino - Pelaajan tili pysyy auki peliongelmista huolimatta.

Glorion Casino - Pelaajan tili pysyy auki peliongelmista huolimatta.

Avattu
Tämänhetkinen tila

Odottaa pelaajan vastausta

6d 19h 41m 15s

Glorion Casino
Turvaluokitus 8.0 Korkea

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Italialainen pelaaja pyytää apua valituksessa Glorion Casinoa vastaan, jossa hän nimenomaisesti pyysi tilin pysyvää sulkemista peliongelmien vuoksi 6. maaliskuuta 2026. Tästä pyynnöstä huolimatta kasino antoi hänen jatkaa pelaamista, mikä johti lisätappioihin. Hän hakee korvausta talletetuista ja hävityistä summista ilmoitettuaan kasinolle peliongelmasta.

Kirjoittaja: Attila
Complaint Specialist
Lähetetty: 10.9.2026
Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
1 viikko sitten
itKäännösfigb
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
gbKäännösfi

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
gbKäännösfi

Hei,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen todella pahoillani negatiivisesta kokemuksestasi Glorion Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

  • Voisitko kertoa tapahtumien aikajanan? Milloin viimeksi käytit tiliäsi ja milloin teit viimeisimmän talletuksesi?
  • Voisitko vahvistaa, onko sinulla tällä hetkellä vielä pääsy tilillesi?
  • Voisitko jakaa alkuperäisen pelikieltopyyntösi? Lähetä sähköpostia tai chat-kopioita osoitteeseen attila.g@casino.guru tai lähetä kuvakaappauksia tänne.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian.

Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Attila


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 tuntia sitten
gbKäännösfi
Hyvä Ettore,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:

Osapuolella Ettore on vastausaikaa jäljellä 6d 19h 41m 15s

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.