Espanjalainen pelaaja pyytää apua sen jälkeen, kun hänen tilinsä suljettiin peliongelmien vuoksi, mutta hän saa edelleen mainossähköposteja, joissa on mukana 5 euron bonus 65-kertaisella kierrätysvaatimuksella. Hän pitää tilannetta hyväksymättömänä ja uskoo, että kasinolla on jatkuva ongelma.
Glorion Casino - Pelaajan tili on suljettu, mutta hän saa edelleen kampanjoita.
Avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa pelaajan vastausta
6d 22h 20m 30s
Glorion Casino
Turvaluokitus 8.0 KorkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 päivää sitten
KäännösSuljettuani tilini pyynnöstäni peliongelmieni vuoksi, he lähettävät minulle edelleen sähköposteja.
Sain tänään tarjouksen 5 euron bonuksesta 65-kertaisella kierrätysvaatimuksella.
Tämä on vitsi. Hanki tämä: 5 € ilmaiseksi ja sinun täytyy pelata sitä 65 kertaa, en voi uskoa sitä.
Ja sen lähetti joku nimeltä Laura, joka on varmasti sama henkilö, joka lähetti minulle toisen sähköpostin Casea-kasinolta, joka ei halunnut sulkea tiliäni, ja Yabjoy teki valituksen.
Pyydän Gurua tarkistamaan tämän
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 tunti sitten
KäännösTärkeä huomautus:
Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.
Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.
Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.
Ole varovainen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 tunti sitten
KäännösHyvä Jobertone,
Kiitos valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kohtaamistasi vaikeuksista ja arvostan sitä, että toit asian tietoomme. Jotta ymmärtäisin tilanteen täysin ja voisin auttaa sinua mahdollisimman nopeasti, voisitteko vastata muutamaan lyhyeen kysymykseen?
- Ymmärsinkö oikein, ettet tällä hetkellä pääse käsiksi kasinotilillesi?
- Milloin tarkalleen menetit pääsyn Glorion Casino -tilillesi?
- Kuinka monta sähköpostia olet suunnilleen saanut sen jälkeen?
Teemme parhaamme ratkaistaksemme tämän ongelman viipymättä. Kiitos vastauksestasi jo etukäteen.
Ystävällisin terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
