Isosta-Britanniasta kotoisin oleva pelaaja teki virallisen valituksen Gamdom Casinoa vastaan vastuullisen pelaamisen velvoitteiden rikkomisesta ja itsensä asettaman pelikiellon huomiotta jättämisestä. Hän kertoi tapauksia, joissa edustaja kannusti häntä avaamaan uusia tilejä ja jatkoi uhkapelaamisen houkuttelemista riippuvuudestaan huolimatta, mikä johti vakaviin taloudellisiin tappioihin. Hän pyysi tappioiden täyttä hyvitystä ja pysyvää pelikieltoa Gamdomilta. Pelaaja merkitsi valituksen "ratkaistuksi" osoittaen olevansa tyytyväinen lopputulokseen.
Gamdom Casino - Pelaajan tilin sulkeminen liittyi itsensä poissulkemisen rikkomuksiin.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
Määrä: £180 000
Gamdom Casino
Turvaluokitus 9.8 Hyvin korkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
KäännösKiitos vastauksestasi.
Voisitko selittää tilannetta tarkemmin kysymysteni perusteella?
Jaa mitä tahansa tietoja yksityisesti, jos haluat, lähetä minulle sähköpostia osoitteeseen tomas@casino.guru
Odotan innolla vastaustasi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös
Haluamme kertoa kaikille tätä tapausta seuraaville, että pelaaja on merkinnyt tämän valituksen ratkaistuksi asianmukaisella painikkeella.
Hyvä Realron,
Kiva kuulla, että ongelmasi on ratkennut. Merkitsemme valituksen "ratkaistuksi" järjestelmässämme. Kiitos yhteistyöstäsi ja vahvistuksesta. Jos kohtaat tulevaisuudessa ongelmia tämän tai minkä tahansa muun kasinon kanssa, ota rohkeasti yhteyttä valitusten ratkaisukeskukseemme. Me olemme tukenasi.
Kuten aina, palvelumme ovat ilmaisia, emmekä me hyväksy minkäänlaista palvelurahaa. Arvostaisimme kuitenkin suuresti, jos voisit käyttää hetken ja jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissa: https://trustpilot.com/evaluate/casino.guru. Rehellinen arvostelu mahdollisten parannusehdotusten kera olisi uskomattoman arvokas. Se voi myös auttaa muita, jotka pohtivat ottavansa meihin yhteyttä saadakseen apua nettikasinoihin liittyvissä asioissa.
Kiitos jo etukäteen ajastasi ja palautteestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Hyvä Realron,
Kiva kuulla, että ongelmasi on ratkennut. Merkitsemme valituksen "ratkaistuksi" järjestelmässämme. Kiitos yhteistyöstäsi ja vahvistuksesta. Jos kohtaat tulevaisuudessa ongelmia tämän tai minkä tahansa muun kasinon kanssa, ota rohkeasti yhteyttä valitusten ratkaisukeskukseemme. Me olemme tukenasi.
Kuten aina, palvelumme ovat ilmaisia, emmekä me hyväksy minkäänlaista palvelurahaa. Arvostaisimme kuitenkin suuresti, jos voisit käyttää hetken ja jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissa: https://trustpilot.com/evaluate/casino.guru. Rehellinen arvostelu mahdollisten parannusehdotusten kera olisi uskomattoman arvokas. Se voi myös auttaa muita, jotka pohtivat ottavansa meihin yhteyttä saadakseen apua nettikasinoihin liittyvissä asioissa.
Kiitos jo etukäteen ajastasi ja palautteestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
