KotiValituksetGamba Casino - Pelaajalla on ongelmia kotiutusten kanssa.

Gamba Casino - Pelaajalla on ongelmia kotiutusten kanssa.

Ratkaistu
Tuomiomme

Tapaus suljettu

Määrä: ¥40 000

Gamba Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Japanilainen pelaaja ei pystynyt nostamaan 400 dollaria kasinolta ja kertoi, että tukipalvelu jätti heidän puhelunsa huomiotta. Pelaaja ilmaisi turhautumisensa talletuksiin saatujen nopeiden vastausten ja kotiutusten puutteellisen ratkaisun vuoksi. Ongelma ratkaistiin, ja pelaaja vahvisti olevansa tyytyväinen lopputulokseen, minkä seurauksena valitus merkittiin ratkaistuksi järjestelmässä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
jpKäännösfigb

He eivät anna minun nostaa edes 400 dollaria, ja he ovat jättäneet huomiotta puheluni tukeen. He eivät pysty ratkaisemaan ongelmaa. Saan aina nopean vastauksen, kun puhun rahan tallettamisesta, mutta tämä on huijaus, äärimmäinen huijaus.

Tämä kasino on tuhoon tuomittu. Tiedän kauhistuttavia tietoja, jotka voisivat sulkea sen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hyvä Breez8,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi Gamba Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

  • Voisitko tarkentaa, milloin tarkalleen ottaen pyysit nostoa?
  • Oletko tehnyt aiemmin onnistuneita kotiutuksia?
  • Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?
  • Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman sitä?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Katariina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
gbKäännösfi
Haluamme kertoa kaikille tätä tapausta seuraaville, että pelaaja on merkinnyt tämän valituksen ratkaistuksi asianmukaisella painikkeella.
Hyvä Breez8,

Kiva kuulla, että ongelmasi on ratkennut. Merkitsemme valituksen "ratkaistuksi" järjestelmässämme. Kiitos yhteistyöstäsi ja vahvistuksesta. Jos kohtaat tulevaisuudessa ongelmia tämän tai minkä tahansa muun kasinon kanssa, ota rohkeasti yhteyttä valitusten ratkaisukeskukseemme. Me olemme tukenasi.

Kuten aina, palvelumme ovat ilmaisia, emmekä me hyväksy minkäänlaista palvelurahaa. Arvostaisimme kuitenkin suuresti, jos voisit käyttää hetken ja jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissa: https://trustpilot.com/evaluate/casino.guru. Rehellinen arvostelu mahdollisten parannusehdotusten kera olisi uskomattoman arvokas. Se voi myös auttaa muita, jotka pohtivat ottavansa meihin yhteyttä saadakseen apua nettikasinoihin liittyvissä asioissa.

Kiitos jo etukäteen ajastasi ja palautteestasi.

Parhain terveisin,

Katarina
Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi bonuksista ilman talletusta, ilmaisista turnauksista, uusista kolikkopeleistä ja paljosta muusta.