Puolalainen pelaaja on odottanut kotiutusta kaksi viikkoa, vaikka kasino ei ole maksanut rahaa 18. kesäkuuta jälkeen. He myös laskivat hänen kotiutusrajaansa ilman syytä, vaikka heillä oli aiemmin vahvistettu pääsy suurempiin summiin.
Kasino ei ole maksanut rahaa 18. kesäkuuta jälkeen, he lupaavat, he valehtelevat eikä siitä seuraa mitään. He laskivat tasoani ilman syytä, jossa minulla oli etuoikeutetut nostot jopa 8 000 PLN asti päivässä, nyt he antavat 4 000 PLN. Korostan, että kuukausi sitten kaikki oli hyvin, tili vahvistettu, nostot tehtiin ennen ongelmaa ilman viiveitä.
Tärkeä huomautus:
Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.
Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.
Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.
Ole varovainen.
Hei,
Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutamia kysymyksiä, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian.
Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Attila
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.