Intialainen pelaaja oli voittanut 123 000 INR Betaddasta, mutta kohtasi kotiutusongelmia, ja myöhemmin tili siirrettiin Fun88:lle. Huolimatta siitä, että hän oli ottanut yhteyttä asiakastukeen, hän sai virheilmoituksen "ei voi nostaa", ja Fun88 ilmoitti hänelle, että Betadda oli estänyt tilin, minkä hän kiisti. Valitus hylättiin lopulta, koska pelaaja ei vastannut valitustiimin tiedusteluihin, mikä esti asian jatkotutkimuksen.
Fun88 Casino IN - Pelaajan voitot ovat viivästyneet.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 123 000 INR
Fun88 Casino IN
Turvallisuusluokitus:MatalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösLuon tiliä betaddaan ja talletan jotain 100 000 inr. Voitan jotain 123000inr. Nyt yritän nostaa summani betaddasta, koska betadda sanoi, että meillä on nostoongelma, odota. Nyt odotan 2kk. Nyt sain postia betaddasta, olemme Marge with fun88 ja tilisi on siirretty fun88:aan. Sitten aion kirjautua sisään tililleni fun88:ssa ja yritän nostaa summani, mutta sain virheilmoituksen ("ei voi nostaa", ota yhteyttä asiakastukeen). Sitten valitan fun88:lle ja fun88:lle, joka kestää 6-7 kuukautta. Nyt hän sanoi, että tilisi on estetty betaddasta. Mutta betadda ei estänyt tiliäni. Minulla on kaikki todisteet.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvä Rama628,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
- Ymmärsinkö oikein, että saldosi siirrettiin Fun88 Casinolle?
- Voisitko selventää, onko sinulla tällä hetkellä pääsy kasinotilillesi ja aktiiviselle saldolle?
- Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös1 - kyllä, betaddani siirrettiin fun88-kasinolle. Koska betadda sulautuu fun88-kasinolla.
2. Kyllä, pääsen tililleni. Mutta hän esti vetäytymiseni.
3. Kyllä, tilini on täysin vahvistettu.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösKiitos vastauksestasi, Rama628. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
- Keräsitkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman?
- Näetkö ponnahdusikkunan tai virheilmoituksen, kun yrität pyytää nostoa?
- Voisitteko välittää kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.
Kiitos jo etukäteen.
Automaattinen käännös:
