Forzabet.live Casino - Pelaajan kotiutus on viivästynyt.

Pyysin noin 500 USDT:n nostoa 17. toukokuuta.

Viiden päivän kuluttua kotiutusta ei ollut käsitelty, joten tiedustelin kotiutuspäivämäärää 22. toukokuuta chatin kautta. Minulle kerrottiin, etteivät he voineet vastata välittömästi chatin kautta, ja minua pyydettiin lähettämään sähköpostia tiettyyn osoitteeseen.

Lähetin sähköpostin, mutta kolmen päivän kuluttua en saanut vastausta. 25. toukokuuta tiedustelin uudelleen chatin kautta peruutuspäivämäärää.

Vastaus oli sama kuin edellinen: Minua pyydettiin lähettämään sähköpostia annettuun osoitteeseen.

Selitin siis chatin kautta, että olin lähettänyt sähköpostia viime viikolla, mutta en ollut vieläkään saanut vastausta.

Sitten sain vastauksen, jossa ilmoitettiin, että nosto suoritetaan seuraavana päivänä.

Olen liittänyt mukaan kuvakaappauksia keskustelusta.

Nostoa ei ole vieläkään käsitelty. En saa vastauksia sähköposteihini. En voi luottaa myöskään chattiin.

Onko tämä kasino huijaus?

Auta minua.

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hyvä Kamui21,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutamia kysymyksiä, jotta voin täysin ymmärtää tilanteen.

• Voisitko vahvistaa, että tilisi on täysin vahvistettu?
• Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman sitä?
• Oletko tehnyt aiemmin onnistuneita kotiutuksia?

Toivottavasti voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Jean