Forzabet.live Casino - Pelaaja ei pääse kasinolle kotiutusta varten.

Minulla on kaksi odottavaa nostoa, mutta jostain syystä pystyn tänään kirjautumaan kasinolle. Verkkosivusto ei ole käytettävissä ja olen yrittänyt lähettää sähköposteja (olemme olleet yhteydessä jostain muusta syystä), mutta sivusto sanoo, että verkkotunnusta ei löydy.

Onko mitään mahdollisuutta, että Che Yiu voisi auttaa tässä?

Kiitos

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hei,

Kiitos paljon valituksesta. Olen pahoillani kohtaamastasi ongelmasta. Haluaisin kysyä sinulta muutaman kysymyksen tilanteesi selventämiseksi.

• Oletko kokeillut tyhjentää evästeet ja välimuistin, poistaa selaushistorian tai käyttää toista selainta tai laitetta kasinon verkkosivustolle pääsemiseen?
• Oletko kokeillut kirjoittaa kasinon nimen Googleen ja valita ensimmäisen toimivan linkin?
• Voisitko lähettää minulle kuvakaappauksen virheestä, jonka näet yrittäessäsi käyttää kasinon verkkosivustoa?
• Milloin tarkalleen lähetit odottavat nostopyyntösi?

Toivottavasti voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin

Veronika

Kyllä, olen tehnyt kaikki yllä olevat ja kokeillut myös eri laitteita.

Tein nostoja eilen ja ylipyönä. Käytin verkkosivustoa vielä eilenkin.

Puc on liitteenä.

Onko kasinon asiakastuki vastannut mihinkään sähköposteihisi? Välitätkö minulle kaikki sinun ja kasinon välinen viestintä tähän asiaan liittyen osoitteeseen [email protected] Kiitos yhteistyöstäsi.