Libanonilainen pelaaja viivästyi Flashdash Casinolle tervetuliaisbonuskoodilla tehdyssä talletuksessa, joka jäi odottamaan kahden päivän jälkeen. Huolimatta useista asiakastuen tiedusteluista hän sai edelleen epämääräisiä vastauksia eikä ratkaisua. Valitustiimi neuvoi ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaan lisätutkimuksia varten, mutta huomautti, että tämä prosessi voi kestää noin kuukauden. Koska pelaaja ei vastannut seurantaviesteihin, valitus lopulta hylättiin.
FlashDash Casino - Pelaajan talletus viivästyy.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 28 $
FlashDash Casino
Turvaluokitus 2.7 Hyvin matalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHei
Tein talletuksen flashdash casinolle 2 päivää sitten tervetuliaisbonuskoodilla. Kasinotililläni näkyvät odottavat talletukset, mutta aina kun otan yhteyttä heidän asiakastukeen, he kertovat minulle, että odotan. Ensimmäistä kertaa he sanoivat, että se saapuu maanantaiaamuna max, sitten maanantaina keskipäivällä, mutta silti ei mitään
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvä eliemrad27,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen vain ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on monimutkainen prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottu.
Olen pahoillani, ettemme voineet olla juurikaan avuksi tällä hetkellä. Jätän tämän valituksen avoimeksi kuukaudeksi ja pyydän sinua pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Veronika
Automaattinen käännös:
