Unkarilaisella pelaajalla oli ongelma Fairspin-kasinon kanssa ensimmäisen talletusbonuksensa kanssa. Kierrätyksen jälkeen hänen voittonsa rajoitettiin, ja vaikka hän otti yhteyttä live-chatiin, hän koki henkilökunnan antaneen hänelle harhaanjohtavaa tietoa kasinon käyttöehdoista ja bonusehdoista. Valitus on tällä hetkellä suljettu, koska pelaaja ei ollut vastannut valitustiimin tiedusteluihin ja muistutuksiin.
Fairspin Casino - Pelaajan voitot ovat kiistanalaisia.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 3 200 $
Fairspin Casino
Turvaluokitus 8.8 KorkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
12 kuukautta sitten
Käännös
Ikävä kyllä joudumme kertomaan, että koska pelaaja ei vastaa viesteihimme, kyselyihimme ja muistutuksiimme, emme pysty tällä hetkellä jatkamaan tutkimuksia tai tarjoamaan mahdollisia ratkaisuja. Näin ollen joudumme sulkemaan tämän valituksen.
Huomaathan, että pelaajalle jää mahdollisuus avata tämä valitus uudelleen milloin tahansa, mikäli hän päättää jatkaa kommunikaatiota. Me olemme edelleen avoimia avustamaan asian ratkaisemisessa, mikäli pelaaja päättää ottaa uudelleen yhteyttä.
Kiitos ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Branislav
Casino.Guru
Huomaathan, että pelaajalle jää mahdollisuus avata tämä valitus uudelleen milloin tahansa, mikäli hän päättää jatkaa kommunikaatiota. Me olemme edelleen avoimia avustamaan asian ratkaisemisessa, mikäli pelaaja päättää ottaa uudelleen yhteyttä.
Kiitos ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Branislav
Casino.Guru
Automaattinen käännös:
