KotiValituksetFairspin Casino - Pelaaja ilmoittaa alhaisesta RTP:stä ja voitoista.

Fairspin Casino - Pelaaja ilmoittaa alhaisesta RTP:stä ja voitoista.

Suljettu
Tuomiomme

Riittämättömät todisteet pelaajalta

Määrä: ??

Fairspin Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Portugalilainen pelaaja koki ongelmia epätavallisen alhaisen RTP:n ja voittotiheyksien kanssa Fairspin Casinolla ja totesi, että tappioista oli tullut taattuja. Vaikka hän tunnusti kasinon erinomaisen maksuprosessin, hän ilmaisi huolensa pelien oikeudenmukaisuudesta. Valitustiimi ratkaisi valituksen ja ilmoitti hänelle, että tapaus hylättiin, koska todisteet epäreilujen käytäntöjen tueksi eivät olleet riittäviä. Pelaajaa kannustettiin toimittamaan konkreettisia todisteita, jos niitä on saatavilla tulevaisuudessa valituksen mahdollista uudelleenavausta varten.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
ptKäännösfigb

Onko kenelläkään ongelmia fairspin-kasinon pelien kanssa, kuten erittäin alhainen RTP (epätavallinen) tai erittäin alhainen voittotaajuus (bonukset) toisin kuin tavallisesti? Tiedän, että joskus voitat ja joskus häviät, mutta tällä kasinolla häviämisestä on tulossa erittäin taattua, mikä on epätavallista. Huomaa, että he ovat erinomaisia ​​maksamaan, mutta...

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Hyvä Voittaja888,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Haluan kuitenkin ilmoittaa, että emme voi tehdä tapausta pelkästään kuvailemasi perusteella. Joskus saatat olla onnekas ja joskus ei; näin kasinot ja kasinopelit toimivat. Suosittelen lukemaan artikkelimme voittosuhteesta (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Jos sinulla on lisätietoa, joka auttaisi asiaamme, välitä se minulle. Valitettavasti tällä hetkellä, jos meillä ei ole todisteita siitä, että jotain epäreilua on meneillään, emme voi tehdä mitään. Älä epäröi ottaa minuun yhteyttä osoitteessa veronika.f@casino.guru jos voin tehdä jotain muuta valituksenne suhteen.

Ystävällisin terveisin,

Veronika

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi
Hyvä Winner888,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
ptKäännösfigb

Hei Veronica,


Tiedän, että aiheen todistaminen on arkaluontoista, ja ymmärrän, ettemme aina ole tyytyväisiä tulokseen (olipa kyseessä sitten vedonlyönti tai kolikkopelit), mutta he (kasinot) eivät näytä pitävän (kaivajista) kovin paljon. Heidän kohdeyleisönsä on pakonomaisia ​​uhkapelaajia, ja kun he havaitsevat heidät, tapahtuu jotain taianomaista. Minulla on muita tilejä muissa kasinoissa, ja onneksi kaikki on mennyt hyvin, maksut ovat tulleet ajallaan ilman suurempia ongelmia. Viimeisenä muttei vähäisimpänä, useimmat heistä (kasinot) eivät ehkä pysty todistamaan sitä, mutta he tekevät taikoja järjestelmässä (kolikkopelit/videopelit). Se on minun mielipiteeni.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Jotta voimme käsitellä pelien oikeudenmukaisuuteen ja RTP:hen (palautusprosenttiin pelaajalle) liittyvät huolenaiheesi asianmukaisesti, tarvitsemme konkreettisia todisteita lisätutkimuksia varten. Tehokkain tapa tehdä tämä on tarkastella koko pelihistoriaasi kasinolta. Näiden tietojen avulla voimme arvioida peliesi tuloksia ja selvittää, onko tapahtunut jotain epätavallista.

Lähetäthän koko pelihistoriasi osoitteeseen veronika.f@casino.guru mahdollisimman pian. Ilman näitä tietoja on vaikeaa arvioida vaatimuksiasi tai ryhtyä jatkotoimiin valituksesi johdosta.

Jos sinulla on muita kysymyksiä tai haluat jakaa lisätietoja, ota rohkeasti yhteyttä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
ptKäännösfigb

Hei Veronica


Minulla ei ole pääsyä koko pelihistoriaan, tiedän, että muilla alustoilla meillä on pääsy siihen. Puhuin avustajan kanssa, ja ainoa historia, johon minulla on pääsy, on jäsenyysohjelmasta, jolla ei ole tässä tapauksessa mitään arvoa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Hyvä Winner888,

Kiitos jatkuvasta yhteydenpidosta valitustasi koskien. Tarkasteltuamme huolellisesti antamiasi tietoja joudumme valitettavasti hylkäämään valituksesi riittämättömien todisteiden vuoksi.

Ymmärrämme turhautumisesi ja jakamaasi kokemusta, mutta ilman konkreettisia todisteita epäreiluista käytännöistä emme voi ryhtyä lisätoimiin tässä vaiheessa.

Jos kuitenkin tulevaisuudessa löydät todisteita, jotka voisivat tukea tapaustasi, ota rohkeasti yhteyttä meihin, niin avaamme mielellämme valituksesi uudelleen jatkokäsittelyä varten.

Kiitos ymmärryksestäsi.

Ystävällisin terveisin,

Veronika

Casino.Guru

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.