KotiValituksetEvospin Casino - Pelaajan talletus on viivästynyt.

Evospin Casino - Pelaajan talletus on viivästynyt.

Avattu
Tämänhetkinen tila

Odottaa Casino Gurun vastausta

0d 9h 41m 25s

Evospin Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Australialainen pelaaja talletti 0,032969 BNB:tä Evospinille lunastaakseen tervetuliaisbonuksen, mutta varat eivät ole ilmestyneet hänen tililleen, vaikka lohkoketjussa on vahvistettu onnistuneeksi talletus. Hän on toimittanut kaikki vaaditut asiakirjat ja tapahtumatiedot, mutta Evospin ei ole saanut merkityksellisiä päivityksiä yli 6 päivän viiveellä, ja hänen korvauspyyntönsä on hylätty.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
gbKäännösfi

Talletin 0,032969 BNB:tä Binancen kautta Evospinille 1. huhtikuuta 2026. Tein talletuksen lunastaakseni heidän ensimmäisen tervetuliaisbonuksensa.




Varat veloitettiin binance-lompakostani, mutta ne eivät näkyneet Evospin-tililläni määritetyn ajan kuluessa. Otin yhteyttä Evospiniin ja kysyin heiltä, ​​miksi varoja ei ole talletettu tililleni. Lähetin Evospinille onnistuneen tapahtuman hash-tiedot ja lohkoketjulinkin, joka osoittaa, että varat olivat onnistuneesti poistuneet e-lompakostani ja vastaanottaja (evospin) oli vastaanottanut ne.


Olkoon tämä täysin selvää:


* Talletus lähetettiin Binancen kautta.


* Transaktio on **täysin vahvistettu lohkoketjussa**.


* Olen toimittanut **tapahtumahajautukset, lohkoketjulinkit ja täydellisen dokumentaation**.


* Binance on nimenomaisesti vahvistanut, että varat ovat **poistuneet heidän alustaltaan ja toimitettu onnistuneesti vastaanottajan lompakkoon**.


Tästä huolimatta olen toistuvasti saanut saman käsikirjoitetun vastauksen, jossa minua kehotetaan "odottamaan" ja "olemaan kärsivällinen". Neljä päivää sitten minulle kerrottiin, että varat olivat "maksupalveluntarjoajan odottamassa". Tätä selitystä ei voida hyväksyä, kun otetaan huomioon julkisesti todennettavissa oleva lohkoketjun vahvistus, joka osoittaa tapahtuman valmistuneen.


Eniten huolestuttaa se, että:


* **Yli 6 päivän viive** ilman ratkaisua


* Ei merkityksellisiä päivityksiä tai läpinäkyvyyttä


* Asian vastuun ottamatta jättäminen


* Hylkäävät vastaukset, kun pyysin korvausta, kuten bonusta ilman talletusta viivästyksestä




Sen sijaan, että olisin käsitellyt tilannetta, minut ohjattiin katsomaan tavallisia kampanjoita – mikä on täysin sopimatonta, koska tallettamani rahat puuttuvat.




En myöskään voi lunastaa evospins telegram -bonusta ilman talletusta, joka sisältää 100 ilmaiskierrosta, koska teknisesti ottaen heidän ohjelmassaan talletustani ei ole rekisteröity oikeutetuksi.




Transaktiohajautus - 0x1945860146ade2be28fcc916a1c607fe34cd50b6704fc683250a6dab800ca32d



Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
gbKäännösfi

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
gbKäännösfi

Hei,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi Evospin Casinon kanssa.

Sallikaa minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta voisin paremmin ymmärtää tilannetta.

  • Voisitko kertoa, minkä maksuvaihtoehdon olet valinnut kasinon kassalla tallettaessasi varoja kasinolle?
  • Voisitko jakaa kuvakaappauksen, jossa maksuohjeet näkyvät?
  • Oletko aiemmin tallettanut kasinolle tällä maksutavalla?
  • Oletko käyttänyt tätä maksutapaa onnistuneesti muualla?
  • Lähetä kuvakaappauksia tähän tai lähetä tiedot sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas


Automaattinen käännös:
Odottaa hyväksyntää
Odottaa hyväksyntää
1 viikko sitten
gbKäännösfi
Odottaa hyväksyntää

Tämä julkaisu on tällä hetkellä yksityinen. Se odottaa Casino Gurun hyväksyntää. Teemme uusista julkaisuista julkisia vasta manuaalisen tarkastuksen jälkeen varmistaaksemme, että ne eivät sisällä arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomistajien nähtäväksi.

Casino Guru tutkii tapausta

Tomas on tällä hetkellä poissa tai lomalla. On mahdollista, että hän ei välttämättä vastaa tähän valitukseen yhtä nopeasti kuin normaalisti. Kiitos ymmärryksestäsi.

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.