Hyvä Jeesbox,
Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi Dudespinin kanssa.
Jotta voisimme ymmärtää tilannetta paremmin ja auttaa sinua tehokkaasti, voisitko antaa lisätietoja vastaamalla seuraaviin kysymyksiin:
- Onko tilisi tällä hetkellä käytettävissä?
- Oletko saanut Dudespinilta vastauksia/vahvistuksia pyyntöihisi? Jos olet, niin milloin?
- Voitko antaa tietoja tilanteista, joissa tilisi avattiin uudelleen ilman pyyntöäsi?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian.
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Petra
Dear Jeesbox,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your issue with Dudespin.
To better understand the situation and assist you effectively, could you please provide more details by answering the following questions:
- Is your account currently accessible?
- Have you received any responses/confirmation from Dudespin regarding your requests? If so, when?
- Can you provide details about the instances when your account was reopened without your request?
I hope we will be able to help you resolve this issue as soon as possible.
Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Petra
Automaattinen käännös: