Saksalainen pelaaja kertoo, että tehtyään 20 euron talletuksen hän ei enää pääse kasinon sivustolle ja on huolissaan kasinon ja varojensa tilasta.
Hyvää iltaa,
Olen ollut tämän kasinon jäsen jo useita kuukausia. Sen lisäksi, että kotiutukset voivat kestää jopa viikon (mikä on erittäin ärsyttävää), minulla ei ole ollut muita ongelmia. Eilen illalla, tehtyäni uuden 20 euron talletuksen, sivusto ei kuitenkaan ole enää käytettävissä! Katso liitteenä oleva kuva. Nyt en tiedä, mitä tapahtuu tai onko yritys lopettanut toimintansa. Jos on, saanko 20 euroni takaisin? Ystävällisin terveisin 
Tärkeä huomautus:
Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.
Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.
Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.
Ole varovainen.
Hei,
Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi Dudespin Casinon kanssa.
Sallikaa minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta voisin paremmin ymmärtää tilannetta.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.