Hei,
Haluaisin ilmoittaa vakavasta Dahibet Casinoa koskevasta ongelmasta.
10. maaliskuuta 2026 talletin noin 460 000 TRY:tä Dahibet-tililleni ja pelasin Pragmatic Playn kolikkopelejä oikealla saldollani (bonusta ei käytetty). Pelin aikana onnistuin voittamaan noin 2 425 000 TRY:tä.
Dahibet maksoi kuitenkin vain 350 000 TRY ja esti sitten pääsyn tililleni kieltäytyen maksamasta loppusaldoa. Tilini suljettiin, enkä voi enää käyttää voittojani.
Olen pelannut nettikasinopelejä vuosia ja ymmärrän, että tappiot ovat osa uhkapelaamista. Olen pelannut myös muilla kasinoilla, eikä minulla ole koskaan ollut tällaista ongelmaa. Mutta laillisten voittojen maksamatta jättäminen talletusten ja pelaamisen hyväksymisen jälkeen on mahdotonta hyväksyä.
Kaikki pelini tapahtui oikealla rahalla, ilman bonuksia tai ilmaiskierroksia, ja kasino oli jo vahvistanut voittoni maksamalla pienen osan.
Pyydän ystävällisesti Casino Gurua tutkimaan tätä tilannetta ja auttamaan ongelman ratkaisemisessa. Haluan vain jäljellä olevan saldon, jonka olen laillisesti voittanut.
Kiitos ajastasi ja avustasi.
Ystävällisin terveisin,
Burak ****
Hello,
I would like to report a serious issue regarding Dahibet Casino.
On March 10, 2026, I deposited approximately 460,000 TRY into my Dahibet account and played Pragmatic Play slot games with my real balance (no bonus was used). During my gameplay I managed to win approximately 2,425,000 TRY.
However, Dahibet only paid 350,000 TRY and then blocked my account access, refusing to pay the remaining balance. My account was closed and I cannot access my winnings anymore.
I have been playing online casino games for years and I understand that losses are part of gambling. I have also played on other casinos and never had such a problem. But refusing to pay legitimate winnings after accepting deposits and gameplay is unacceptable.
All my gameplay was done with real money, without bonuses or free spins, and the casino already confirmed my win by paying a small portion.
I kindly ask Casino Guru to investigate this situation and help resolve the issue. I simply want the remaining balance that I legitimately won.
Thank you for your time and assistance.
Best regards,
Burak ****
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös: