Intialainen pelaaja kohtasi ongelman, kun hänen DAFABET-tililleen tehtiin 10 000 INR:n talletus, joka oli veloitettu hänen pankistaan, mutta jota ei hyvitetty hänen pelitililleen. Huolimatta siitä, että hän otti kasinoon yhteyttä useita kertoja, hän sai toistuvia vastauksia maksukumppanin vahvistuksesta, mikä johti turhautumiseen. Ongelma ratkesi, kun summa hyvitettiin hänen pelitililleen, ja valitusryhmä merkitsi valituksen ratkaistuksi.
Dafabet Casino - Pelaajan talletusta ei ole hyvitetty.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
Määrä: 10 000 INR
Dafabet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösOlen tallettanut 10 000 Inr DAFABET-tililleni 15.02.2025 klo 10.32 käyttämällä UPI:tä casinon antamaan tunnukseen. Summa on veloitettu pankiltani, mutta sitä ei ole vielä hyvitetty pelitilille.
Olen ottanut kasinoon yhteyttä chatin ja sähköpostin kautta monta kertaa, mutta valitettavasti olen saanut saman vastauksen, jonka heidän paymet-kumppaninsa on vahvistettava.
Jos maksukumppanisi eivät tee yhteistyötä kanssasi, se on sinun ongelmasi
, jos pelaaja ei ole saanut nostosummaa, dafabet-kasinotiimi pyytää pelaajaa toimittamaan tiliotteen, mutta jos pelaajan talletus ei heijasta sitä, miksi dafabet-maksutiimi ei toimita tiliotetaan. Kun odotat asiakkaan tiliotteen ristiinvahvistavan nostotapahtuman samalla tavalla kuin asiakkaat odottavat myös maksukumppanisi tiliotteen ristiinvahvistavan.
Pyydän Casini-gurua puuttumaan asiaan.
Kiitos
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvä pramod696,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Haluan varoittaa sinua, että jos talletuksesi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottu. Sillä välin suosittelen vahvasti, että et talleta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.
Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösKoska olen toimittanut sinulle todisteen maksusta, kuinka voin ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaan, on kasinon velvollisuus kysyä maksupalveluntarjoajalta, en koskaan odottanut Dafabetilta tällaista laiminlyöntiä.
Ystävällisesti neuvokaa minua
Kiitos n terveisin
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHei,
Summa hyvitettiin pelitilille
Lopeta tämä valitus
Kiitos
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvä pramod696,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu. Jatkamme ja merkitsemme valituksen "ratkaistuksi" järjestelmäämme. Kiitämme yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa, ota rohkeasti yhteyttä valituskeskukseemme. Olemme täällä auttamassa.
Kuten tiedät, emme veloita palveluistamme emmekä ota vastaan juomarahaa. Arvostamme kuitenkin suuresti, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissahttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Rehellinen arvostelu ja mahdolliset parannusehdotukset olisivat korvaamattomia. Palautteesi voi auttaa muita, jotka saattavat harkita yhteydenottoa saadakseen apua online-kasinoon liittyvissä asioissa.
Kiitos jo etukäteen ajastasi.
Ystävällisin terveisin,
Nick Bacon
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
