Daddy Casino - Pelaajan tili on suljettu epäreilun pelaamisen epäilysten vuoksi.

Hei! Daddy casino sulki tilin, koska pelasin verkkoturnauksia. Syy miksi he lähettivät minulle sähköpostia:

Käytit strategiaa saadaksesi epäreilun edun.

Joten pelasin verkkoturnauksia (en edes kasinolta!!), joissa palkintoja jakoi tarjoaja, ei edes kasinolta! En antanut sinulle bonuksia tai muuta, pelasin vain kolikkopelejä.

Koko kirje:

Hei, valitettavasti asiakas

Hei!

Kasinomme ehtojen ja määräysten mukaisesti sivuston hallinnolla on oikeus valvoa kaikkia tapahtumia ja lokeja oman harkintansa mukaan ja milloin tahansa. Jos havaitaan epäreilua pelaamista, pelaajan bonusten väärinkäyttöä tai muuta sääntöjen rikkomista, hallinnolla on oikeus tarkistaa ja mitätöidä saadut voitot.

Tiliäsi tarkistettaessa havaittiin, että olet rikkonut kasinomme sääntöjä, nimittäin: olet käyttänyt strategiaa saadaksesi epäreilun edun, mikä johtaa voittojesi nollaamiseen ja tilisi sulkemiseen.

Kaikki yritykset saada epäreilua etua ovat ehdottomasti kiellettyjä riippumatta siitä, mainitaanko tällaiset menetelmät nimenomaisesti säännöissä vai ei. Myös kaikki epäreilun edun saamiseen tähtäävä toiminta, vaikka se ei sääntöjen tai ohjelmiston epätäydellisyyksien vuoksi näyttäisikään sääntöjen rikkomiselta tiukasti tulkittuna, on kielletty. Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita, ota yhteyttä tukitiimiimme.

Kiitos

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hei,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi Daddy Casinon kanssa.

Sallikaa minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta voisin paremmin ymmärtää tilannetta.

• Onko sinulla mitään tietoa osallistumistasi turnauksesta, jonka voisit jakaa kanssani?
• Voisitko selittää turnauksen mekanismin?
• Ymmärsinkö oikein, että turnaus oli saatavilla useilla nettikasinoilla samanaikaisesti, ja teit talletuksen ja pelasit turnaukseen oikeuttavia kolikkopelejä useilla kasinoilla?
• Koska olet pelannut tässä nettikasinossa? Onko tilisi vahvistettu?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas

Hei Tuomas! Totta kai, vastaan ​​mielelläni kysymyksiisi:

1) Tämä turnaus on Evoplayn tarjoajalta. Heillä on turnauksia eri nimillä jo useiden vuosien ajan. Monilla nettikasinoilla. Ja kaikki palkinnot maksaa voitoiksi. Kasino ei lisää niitä tilille.

2) Mekanismeja on neljä erilaista, jokaisella viikon turnauksella on vain yksi neljästä: Voittojen summa; Panosten summa; Kierrosten summa; Kertoimien summa. Tavalliset mekanismit, kuten kaikkialla muuallakin.

3) Kyllä, oikein, pelasin rehellisesti tätä kampanjaa useilla kasinoilla tililtäni. Mutta tämän kampanjan suosion vuoksi se tulee aina olemaan "ristitulessa", kuten Pragmatic Playn drop'n'wins-pelissä.

4) Alusta asti, kun kasino juuri avattiin. Useiden vuosien ajan, heillä oli jopa VIP-status, selvisi noin 12 VIP-manageria kasinoverkostostaan ​​))

Kuten näette, kirjoitin 3 valitusta 3 Casinolla ja vastaukseni oikeuttavat niihin kaikkiin.

Kiitos kiinnostuksestasi)

Hei,

Kiitos yhteydenotostasi. Tapaustasi käsitellään parhaillaan, ja palaamme asiaankuuluvien tietojen kera, kun ne ovat saatavilla.

Ystävällisin terveisin, Daddy Casinon tiimi!

Hei,

Kattavan varmennuksen jälkeen meidän on ilmoitettava sinulle, että tilisi on ollut osallisena sääntöjemme ja reilun pelin periaatteiden vastaisessa toiminnassa. Analyysi vahvisti, että palveluntarjoajan turnauksessa saatiin etulyöntiasema, joka vaikutti voittojen lopputulokseen.

Kuten projektin käyttöehdoissa todetaan, tällaisia ​​tilanteita pidetään sääntörikkomuksina. Tämän seurauksena kotiutuspyyntöä ei voida hyväksyä ja voitot on mitätöity.

Ymmärrämme, että tämä voi olla pettymys, mutta sääntöjen noudattaminen on välttämätöntä kaikkien osallistujien tasapuolisen ja oikeudenmukaisen kohtelun varmistamiseksi.

Kaikki tarvittavat tiedot voidaan toimittaa foorumin hallinnolle pyynnöstä.

Ystävällisin terveisin,

Daddy Casinon tiimi!

No, et sanonut mitään uutta. Koska kuten sanoin - pelasin network promoa. Ja tarjoaja maksoi minulle voittoja. Et sinä. Haluat vain kavaltaa rahaa itsellesi. Jopa viimeisimmän talletukseni.

Joten pyydän ystävällisesti CasinoGuru-hallintoa arvioimaan meitä tässä tilanteessa, koska en ole samaa mieltä tällaisesta rahan varastamisesta kasinolta.

Ystävällisin terveisin

Kiitos vastauksistanne molemmille osapuolille.

Hyvä Sevasgrin,

Oliko oikean rahan talletusten kierrättäminen välttämätöntä turnauksessa etenemiseksi?

Oliko turnauksen säännöissä rajoituksia osallistujille?

Hyvä Thomas, tarjoaja tarjosi useita kolikkopelejä pelattavaksi tässä turnauksessa. Kolikkopelejä, joita pelasin, pelasin VAIN oikealla rahalla, enkä koskaan käyttänyt niihin bonuksia. Ja tietenkin turnauksessa eteneminen vaati oikean rahan panosten tekemistä.

Rajoituksista: turnaukseen hyväksytään vain 0,2 euron tai 20 rublan panokset. Muita rajoituksia ei ole.

Joten pelasin kolikkopelejä, jotka antoivat tarjoajalle oikean rahan talletuksilla alkaen 20 ruplaa.

Kiitos vastauksestasi.

Kasinon edustaja antoi minulle todisteita peliaktiivisuudestasi turnauksessa.

Yksityiskohtaisen analyysin ja sisäisen keskustelun jälkeen päädyimme siihen tulokseen, että pelityylissäsi oli merkkejä manipuloinnista, jonka seurauksena sait epäreilun edun muihin pelaajiin nähden, jotka eivät käyttäytyneet samalla tavalla. Näistä syistä emme voi väittää kasinoa vastaan, että se jättäisi huomiotta sen ehdot. Valitettavasti emme voi auttaa sinua turnausvoittojesi takaisin saamisessa.

Suosittelemme, ettet toimisi vastaavalla tavalla tulevaisuudessa, muuten saatat kohdata samanlaisia ​​ongelmia.

Edellä mainituista syistä hylkäämme nyt tämän valituksen. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen todella pahoillani, ettemme pystyneet auttamaan sinua tehokkaammin tässä tilanteessa, sillä pyrimme aina auttamaan pelaajia ratkaisemaan ongelmansa aina kun mahdollista.

Muistathan, että voit ottaa meihin yhteyttä uudelleen, jos kohtaat tulevaisuudessa ongelmia tämän tai minkä tahansa muun kasinon kanssa. Olipa kyseessä sitten kysymys, huolenaihe tai uusi ongelma, jota on tutkittava, tiimimme on täällä ja valmiina tukemaan sinua.