Pahoittelen, mutta jos kasino takavarikoi urheiluvedonlyönnistä kertyneet voitot ja tilisi on estetty, kasino on saattanut havaita toimintaa, joka vaatii lisätutkimuksia. Koska meillä ei ole riittävästi tietoa tästä nettipelaamisen alasta, emme pysty tulkitsemaan kasinon tutkimuksen tuloksia ja/tai niiden selitystä oikein ja tuomitsemaan tapausta oikeudenmukaisesti. Emme usko, että valituksesi on perusteeton; emme vain pystyneet arvioimaan asiaa kunnolla. Haluaisimme todella auttaa, mutta se on meille tällä kertaa mahdotonta.
Valitettavasti joudumme kaikki tarvittavat tiedot kerättyämme hylkäämään tämän valituksen. Olemme pahoillamme, ettemme pystyneet auttamaan sinua tässä asiassa, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai minkä tahansa muun kasinon kanssa. Teemme parhaamme auttaaksemme.
I apologize, but if the casino confiscated winnings accumulated from sports betting and your account has been blocked, the casino may have detected activity that requires further investigation. Since we don't have enough insight into this field of online gambling, we wouldn't be able to interpret the casino's results of the investigation and/or their explanation correctly, and judge this case fairly. We don't think that your complaint is unjustified; we just couldn't evaluate the issue properly. We would really like to help, but it is impossible for us this time.
Unfortunately, after gathering all the necessary information, we are forced to reject this complaint. Sorry we were not able to help you with this one, but please, do not hesitate to contact us in the future if you run into any issues with this or any other casino, and we will try our best to help.
Automaattinen käännös: