Iso-Britanniasta kotoisin oleva pelaaja oli tehnyt nostopyynnön CryptoLeolta 2 viikkoa sitten voitettuaan huomattavan summan. Useiden selittämättömien hylkäysten ja tukitiimin tehokkaan viestinnän puutteen jälkeen pelaaja oli huolissaan joutumisesta huijatuksi. Olimme ottaneet yhteyttä pelaajaan saadaksemme lisätietoja ongelman tutkimiseksi, mutta pelaaja ei vastannut. Tämän seurauksena emme voineet tutkia enempää ja jouduimme hylkäämään valituksen.
CryptoLeo Casino - Pelaajan kotiuttaminen hylätään jatkuvasti.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: £543
CryptoLeo Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösVoitin kohtuullisen summan rahaa CryptoLeolla. Muutaman perusteettoman hylätyn noston jälkeen olen nyt odottanut 2 viikkoa, että kotiutukseni tarkistetaan, eikä sitä ole tarkistettu. Olen ollut yhteydessä "tukitiimiin", mutta ne ovat olleet hyödyttömiä. Minulla on myös ollut vastaamattomia sähköposteja. Pelkään, etten saa rahoja ja että minua on huijattu.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHei Harry8hb,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani CryptoLeo Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
