CROWN7 Casino AU - Pelaajan tili ei ole käytettävissä.

Kasinolla on ongelmia ja sitten yhtäkkiä minut kirjattiin ulos tililtäni, kun he käskivät minun odottaa, kunnes pankki oli lopettanut mantaniksen, mikä jatkui kaksi päivää. Tätä ei ole koskaan ennen tapahtunut. Sitten kasino katosi päiväksi. Palasin takaisin ja tilini näytti joka kerta vääriä tietoja, vaikka yritin kirjautua sisään salasanan vaihtamisen jälkeen. Ennen tätä tilini oli aina lukitsematon. Olen yrittänyt ottaa heihin yhteyttä yli 30 kertaa, ja ainoa vastaus, jonka olen saanut noin viisi kertaa, on ollut "lähettäkää sinulle BSB-tilin nimi ja maksutunnus", eivätkä he saaneet mitään. Yritin jopa soittaa heille WhatsAppilla ja Telegramilla joka päivä pari kertaa päivässä, mutta ei vieläkään mitään.

Hyvä pelaaja,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi Crn7.comin kanssa.

Sallikaa minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta voisin paremmin ymmärtää tilannetta.

• Onko sinulla todisteita tilisi rekisteröinnistä ja saldosta?
• Voisitko kertoa, kuinka kauan olet pelannut kasinolla ja milloin tilisi on poistettu?
• Mitä pelejä pelasit kerätäksesi nykyistä saldoasi kasinolla? (kolikkopelit, live-pelit, urheiluvedonlyönti)
• Saavutitko nykyisen saldosi bonuksen avulla?
• Voisitko jakaa kanssani viestintäsi kasinon kanssa? Lähetä sähköpostia tai chat-kopioita sähköpostiosoitteeseeni osoitteeseen [email protected] tai lähetä kuvakaappauksia tänne

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas

Huomaa, että Casino.Guru ei koskaan pyydä maksuja tai pääsyä tileillesi . Jos joku väittää olevansa Casino.Gurun henkilökuntaa ja pyytää tällaisia ​​toimia, älä anna mitään tietoja .

Ainoa laillinen tapa ottaa sinuun yhteyttä on tämän virallisen valitusalustan kautta tai valitusketjussasi annettujen sähköpostiosoitteiden kautta.

Ole varovainen ja ota meihin suoraan yhteyttä, jos sinulla on epäilyksiä.

Murra pankkini vasta, kun he lähettävät voittoni sinne ja että minulla on jo rekisteröity tili, jos yritän avata uuden tilin

O pelasi Kongin legicy-peliä

Hyvä waynepiening4,

Voisitko jakaa kanssani kasinon kanssa käymäsi keskustelun valituksesi tueksi? Lähetä sähköpostia tai chat-kopioita sähköpostiosoitteeseeni osoitteeseen [email protected] tai lähetä kuvakaappauksia tänne

Öö, tekisin niin, jos pääsisin tililleni. Minulla on vain kuitit siitä, kun he lähettivät minulle rahaa, jonka voitin pelaamalla siellä.

Kuinka kauan käyttäjällä kestää päättää, että tämä kasino yrittää huijata minulta rahani, ja kysyä tyhmiä kysymyksiä, kuten "Voinko todistaa, että olen puhunut heidän kanssaan live-chatin kautta?" Jos voisin todistaa sen, en odottaisi näin kauan, koska olisin tililläni, mutta en pääse kirjautumaan sisään. Okei, kuulit nyt, joten minulla ei ole todisteita keskusteluista minun ja heidän välillään.

Kiitos selityksestä.

Jaathan kuvakaappauksen siitä, miltä näyttää, kun yrität kirjautua pelaajatilillesi.

Ota ystävällisesti yhteyttä kasinon tukeen uudelleen ja pidä kirjaa keskustelusta, esimerkiksi ottamalla kuvakaappaus keskustelustasi. Jos tuki ei pysty auttamaan sinua ongelman ratkaisemisessa, jaa keskustelu kanssani todisteena. Jaa kuvakaappauksia täällä tai lähetä ne sähköpostiini osoitteeseen [email protected]

Vaihtoehtoisesti voit lähettää edelleen viimeisimmän keskustelun sinun ja tuen välillä, josta pidit kirjaa.

Odotan innolla vastaustasi.

En saa niillä otettua näyttökuvaa, enkä pääse kirjautumaan sisään ollenkaan.

Kiitos vastauksestasi.

Valitettavasti ilman todisteita epäreilusta tapahtuneesta emme voi edetä kasinon kohtaamiseen.

Vaikka olemme useissa eri yrityksissä keränneet todisteita, emme ole saaneet sinulta mitään olennaista tai vahvistavaa väitteillesi.

Edellä mainituista syistä tämä valitus suljetaan nyt. Jos satut keräämään todisteita valituksesi tueksi, älä epäröi pyytää valituksen uudelleen avaamista. Olen pahoillani, ettemme voineet olla avuksi tässä tapauksessa enempää. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat tulevaisuudessa ongelmia jonkin nettikasinon kanssa.