KotiValituksetCrashino Casino - Pelaajan tili on suljettu.

Crashino Casino - Pelaajan tili on suljettu.

Suljettu
Tuomiomme

Muu

Määrä: 600 €

Crashino Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Saksalainen pelaaja väitti joutuneensa Crashino.comin huijaamaksi voitettuaan yli 600 dollaria, mikä johti hänen tilinsä sulkemiseen ilman selitystä. Huolimatta useista yhteydenotoista tukeen ja henkilökohtaisten asiakirjojen lähettämisestä varmentamista varten, hän ei saanut vastausta ja pelkäsi tietojensa väärinkäyttöä. Valitustiimi totesi kerättyään tarvittavat tiedot, etteivät he pystyneet auttamaan enempää, koska heillä ei ollut riittävästi tietoa kasinon tutkintaprosesseista. Valitus suljettiin, ja pyydettiin ottamaan yhteyttä tulevien ongelmien varalta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hei kaikille tätä lukeville.

Haluaisin jakaa kokemukseni Crashino.comista.

Crashino huijasi minulta yli 600 Yhdysvaltain dollaria.

Talletin useita kertoja ja aina hävisin.

Heti kun voitin kerran, tilini suljettiin välittömästi (ilman syytä).

En rikkonut mitään ehtoja, eikä syytä minulle ilmoitettu ennen kuin tänään.

Olen kirjoittanut live-tukeen yli 20 kertaa ja sähköpostia reilusti yli 50 kertaa.

Valitettavasti en ole saanut vastausta tähän mennessä, eivätkä he enää vastaa sähköpostitse...

Pahinta siinä on, että he halusivat minun lähettävän heille henkilöllisyystodistukseni, osoitetodistukseni, tilitietoni ja tiliotteeni...

Tein tämän neljä viikkoa sitten ja nyt he luultavasti käyttävät tietojani laittomiin tarkoituksiin...

Voin vain vahvasti suositella pelaamista Crashino.comissa.

Olen pelannut monilla kasinoilla, eikä minua ole koskaan huijattu, mutta tämä on ensimmäinen kerta, ja he luultavasti käyttävät tietojani... Hienoa...

Liitän mukaan todisteet ja voit myös ottaa minuun yhteyttä, kirjoita minulle.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hyvä crashinoisascam,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutamia kysymyksiä, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

  • Voisitko kertoa, mihin peleihin keskityit - kolikkopeleihin, livekasinoon, urheiluvedonlyöntiin jne.?
  • Saitko vahvistuksen onnistuneesta vahvistuksesta ennen kuin menetit tilin käyttöoikeuden?
  • Keräsitkö voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Kristina


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
deKäännösfigb

Hei Kristiina,


  1. vain urheiluvedonlyönti
  2. Valitettavasti en ole. En ole saanut vastausta viikkoihin...
  3. En ole koskaan pelannut bonuksella. Tunnen säännöt, koska olen pelannut useita vuosia. En ole rikkonut mitään ehtoja.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Kiitos vastauksestasi, crashinoisascam. Pahoittelen, mutta jos olet lyönyt vetoa vain urheiluvedonlyönnistä ja tilisi on estetty, kasino on saattanut havaita toimintaa, joka vaatii lisätutkimuksia. Koska meillä ei ole riittävästi tietoa tästä nettipelaamisen alasta, emme pysty tulkitsemaan kasinon tutkimuksen tuloksia ja/tai niiden selitystä oikein ja tuomitsemaan tapausta oikeudenmukaisesti. Emme usko, että valituksesi on perusteeton; emme vain pystyneet arvioimaan asiaa kunnolla. Haluaisimme todella auttaa, mutta se on meille tällä kertaa mahdotonta.

Valitettavasti joudumme sulkemaan tämän valituksen kerättyämme kaikki tarvittavat tiedot. Olemme pahoillamme, ettemme pystyneet auttamaan sinua tässä asiassa, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai minkä tahansa muun kasinon kanssa. Yritämme parhaamme auttaaksemme.


Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.