Hyvä Fatih323 ,
Koska emme ole saaneet kasinolta vastausta asiaan, emme voi jatkaa tämän valituksen ratkaisemista, ja meidän on suljettava se "ratkaisemattomana", mikä vaikuttaa kasinon luokitukseen negatiivisesti.
Valitettavasti kasino toimii ilman voimassa olevaa lisenssiä, joten siellä ei ole sääntelijää tai ADR-viranomaista, jonka puoleen voisi kääntyä.
Jos sinulla on kysyttävää, älä epäröi ottaa minuun yhteyttä osoitteessa [email protected] .
Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Toivon vilpittömästi, ettet kohtaa enää tällaista ongelmaa.
Kasino voi avata tämän valituksen uudelleen milloin tahansa ottamalla minuun yhteyttä sähköpostitse.
Ystävällisin terveisin,
Branislav, Casino.Guru
Dear Fatih323,
Since we have not received any response from the casino regarding the issue, we cannot continue resolving this complaint, and we are forced to close it as ‘unresolved’, which will influence the casino’s rating in a negative way.
Unfortunately, the casino operates without a valid license, therefore, there is no regulator or ADR you could turn to.
In case of any questions, do not hesitate to contact me at [email protected].
I wish I could be of more help. I sincerely hope you will not come across a problem like this again.
The casino can reopen this complaint anytime by contacting me via email.
Best regards,
Branislav, Casino.Guru
Automaattinen käännös: