KotiValituksetCoins.Game Casino - Pelaajan tili on suljettu ilman syytä.

Coins.Game Casino - Pelaajan tili on suljettu ilman syytä.

Avattu
Tämänhetkinen tila

Odottaa Casino Gurun vastausta

6d 23h 47m 33s

Coins.Game Casino
Turvaluokitus 1.4 Hyvin matala

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Coins Game on sulkenut espanjalaisen pelaajan tilinsä ilman mitään selitystä, vaikka tilillä on huomattava määrä rahaa.

Kirjoittaja: Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Lähetetty: 9.8.2026
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
15 tuntia sitten
esKäännösfigb

Coins Game sulki tilini yhtäkkiä antamatta mitään selitystä, vaikka minulla oli siellä huomattava summa rahaa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 tunti sitten
gbKäännösfi

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 tunti sitten
gbKäännösfi

Hei,

Kiitos valituksestasi. Olen pahoillani kohtaamistasi vaikeuksista. Saanko esittää muutaman kysymyksen ymmärtääkseni tilannetta paremmin?

  • Voisitko kertoa, mihin peleihin keskityit – kolikkopeleihin, livekasinoon, urheiluvedonlyöntiin jne.?
  • Olitko suorittanut vahvistuksen ennen kuin menetit tilin käyttöoikeuden?
  • Kertyivätkö voittosi bonuksen ollessa aktiivinen vai ilman aktiivista bonusta?

Toivottavasti voimme auttaa ratkaisemaan tämän ongelman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Kristina


Automaattinen käännös:
Odottaa hyväksyntää
Odottaa hyväksyntää
12 minuuttia sitten
esKäännösfigb
Odottaa hyväksyntää

Tämä julkaisu on tällä hetkellä yksityinen. Se odottaa Casino Gurun hyväksyntää. Teemme uusista julkaisuista julkisia vasta manuaalisen tarkastuksen jälkeen varmistaaksemme, että ne eivät sisällä arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomistajien nähtäväksi.

Casino Guru tutkii tapausta

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.