Unkarilainen pelaaja oli kohdannut ongelman tallettaa rahaa kasinolle. Vaikka hän oli toimittanut todisteet maksustaan, varoja ei ollut hyvitetty hänen tililleen. Olimme yrittäneet ratkaista ongelman pyytämällä tarkennusta ja pidentämällä valituksen ajastinta 7 päivällä. Koska pelaaja ei kuitenkaan vastannut kyselyihimme, emme voineet tutkia asiaa tarkemmin. Tämän seurauksena valitus hylättiin.
Coinplay Casino - Pelaajan talletusta ei hyvitetty.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: Ξ1
Coinplay Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösMaksoin kasinosivustolle. Maksua ei ole hyvitetty. Todistin lähettäneeni sen heille, mutta he eivät vieläkään tunnusta sitä. He käyttäytyvät kuin ääliöitä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHyvä Albertadrian920524,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
- Voisitteko neuvoa, oliko tämä ensimmäinen talletuksesi tälle kasinolle?
- Voisitko vahvistaa, että käytit oikeaa osoitetta talletuksen lähettämiseen?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
