Chancer Bet sulki irlantilaisen pelaajan tilinsä väitetysti VPN:n käytön vuoksi, ja hän väitti, että kasino yritti varastaa 300 € kotiutuksia. Vaikka kasino oli toimittanut todisteen osoitteesta ja sillä oli vahvistettu tili, se ei vastannut heidän selityksiinsä mahdollisesta sekaannuksesta heidän Britannian ja Irlannin passin kanssa. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut valitusryhmän kyselyihin, mikä esti jatkotutkinnan.
Chancer Casino - Pelaajan tili on suljettu ja nostot takavarikoitu.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 300 €
Chancer Casino
Turvaluokitus 8.0 KorkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösChancer veto on sulkenut kasinoni ja yrittänyt varastaa 300 kotiutusta.
He väittävät, että minulla on pääsy heidän sivustolleen VPN:n kautta. Tämä ei ole totta. Olen toimittanut heille todisteeni osoitteesta ja EIRirelandin laskun, jotka tarjoavat minulle internetin.
Minun tilini oli myös vahvistettu ja minulla ei ollut mitään ongelmia nostojen kanssa?
He saattoivat hämmentyä, koska passissani on Iso-Britannia ja Irlanti. Olen yrittänyt selittää sitä heille, mutta he eivät ole kiinnostuneita.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHei mattycuster,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuulla Chancer Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
- Voisitteko neuvoa, mistä lähtien tilisi on täysin vahvistettu?
- Milloin kasino sulki tilisi tarkalleen?
- Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveisin
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösVahvistettu täysin kaksi kuukautta sitten. Minulla on ollut useita talletuksia ja nostoja, ei mitään ongelmia. Rahat tilillä olivat käteispeleistä. Tämä on vain varkausyritys.
Kaksi päivää sitten tili suljettiin ja yritettiin varastaa 300 euroa.
Eilen. Lähetin heille alla olevat kuvakaappaukset. He eivät kommentoi. Kuten näette Iso-Britanniaan tai Irlantiin liitetty VPN ei toimi. Sivustolla on kuitenkin viesti, jossa todetaan SELKEÄSTI "Jos käytät VPN:ää, säädä maa-asetuksiasi". En ole käyttänyt VPN:ää enkä ole koskaan käyttänyt. Mutta kuten näet, tämä on pelaajien ansaa. He neuvovat heitä vaihtamaan VPN-asetukset toimivaan maahan. Voit kuvitella pelaajan tekevän tämän ja sitten kasinon väittävän, että VPN:t ovat vastoin heidän ehtojaan ja yrittävät varastaa heidän saldonsa. Tämä on saalistavaa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHei mattycuster,
Voitko välittää sinun ja kasinon välisen yhteydenpidon sekä yllä mainitut kuvakaappaukset osoitteeseen nikolas.b@casino.guru lisäarviointia varten?
Terveisin
Nick
Automaattinen käännös:
