Kreikkalainen pelaaja oli pyytänyt kotiutusta alle kaksi viikkoa ennen tämän valituksen jättämistä. Maksua ei ollut vielä käsitelty. Ongelma ratkesi, kun kasino vahvisti pelaajan kotiutuksen käsitellyn ja varojen lähettämisen. Pelaaja vahvisti vastaanottaneensa rahat ja ilmaisi kiitollisuutensa valitustiimin tarjoamasta avusta. Tapaus merkittiin sitten ratkaistuksi.
Cazimbo Casino - Pelaaja väittää, että maksu on viivästynyt.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
Määrä: 420 €
Cazimbo Casino
Turvaluokitus 7.0 Keskitason yläpuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
12 kuukautta sitten
KäännösHei taas kerran, kasinoguru-asiantuntijat,
Olen täällä taas ilmaisemassa pelkoni, koska olen lukenut kaikki muut valitukset muilta pelaajilta Cazimbo-kasinosta.
En ymmärrä, miksi he haluavat viivyttää kaikkia kotiutuksia tekosyillä ja automaattisilla viesteillä, koska kasino on erittäin mukava alusta.
Avaan tämän tapauksen varmistaakseni 420 euron nostoni
Minua ei ole pyydetty vahvistamaan mitään henkilötietojani
kerrankin vain olla heidän aikajanallaan ilman lisäviiveitä
Tarjoan sitä, mitä minulla tähän asti on käsissäni.
kasinoguruasiantuntijat, olkaa hyvä ja hoitakaa tapaukseni vielä kerran
kunnioittavasti,
athanasios s.
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
12 kuukautta sitten
Käännös
Hei loulouper67,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme nostoon liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täyttä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt noston, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, me puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
PS: Alkuperäinen vastauksemme luotiin valituksen lähettämisen yhteydessä antamiesi tietojen perusteella. Jos on tapahtunut väärinkäsitys ja ongelma on erilainen tai enemmän kuin vain viivästynyt maksu, voit olla varma, että tarkistamme tiedot huolellisesti ja palaamme asiaan mahdollisimman pian. Kiitos kärsivällisyydestäsi.
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme nostoon liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täyttä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt noston, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, me puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
PS: Alkuperäinen vastauksemme luotiin valituksen lähettämisen yhteydessä antamiesi tietojen perusteella. Jos on tapahtunut väärinkäsitys ja ongelma on erilainen tai enemmän kuin vain viivästynyt maksu, voit olla varma, että tarkistamme tiedot huolellisesti ja palaamme asiaan mahdollisimman pian. Kiitos kärsivällisyydestäsi.
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
12 kuukautta sitten
Käännössamat automaattisesti viestit, he ovat selvästikin kopioinnin ja liittämisen asiantuntijoita
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
12 kuukautta sitten
Käännöspäivitä v2 samat vastaukset !!!
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
12 kuukautta sitten
KäännösPäivitys v3, Asiat vakavoituvat. Kahdessa edellisessä tapauksessani ei olisi tarvinnut puuttua asiaan ollenkaan, mutta tällä kertaa he tekevät minulle pilaa oikeasti. Joten en usko, että yli 11 päivän odottaminen on järjetöntä.
Pyydän vain peloissani voittamiani rahoja.
Joten neiti Dominika, haluan tästä lähtien hoitaa tämän asian ja saada rahani.
kunnioittavasti,
athanasios s.
Muokattu
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
11 kuukautta sitten
KäännösJeesuksen Kristuksen nimessä he yrittävät ajaa minut hulluksi, ja te kasinoguru-asiantuntijat ette tee yhtään mitään... nyt he sanovat minulle, ettei minun tiedoillani ole tiliä ETKÄ SINÄ VÄLITÄ MISTÄÄN, RAHANI KATOAVAT HÄNTENSÄ, heidän sähköpostiosoitteensa ja tilini täällä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
KäännösHyvä loulouper67, ota yhteyttä kasinoon käyttämällä rekisteröityessäsi käyttämääsi sähköpostiosoitetta, jotta he voivat paikantaa tilisi oikein.
Kerro meille, jos pääset edelleen kasinotilillesi ja vahvista, onko nostosi edelleen vireillä vai onko se peruttu tai käsitelty.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
KäännösNeiti dominika, kiitos vastauksesta ensinnäkin. Toiseksi, alusta alkaen otin heihin yhteyttä sillä sähköpostiosoitteella, jolla olen rekisteröitynyt kasinolle.
Kyllä, pystyn kirjautumaan tililleni.
Kuten mainitsin, tein nostopyyntöni 8.6.2025, tänään on kulunut 12.6.2025 4 päivää pyynnöstäni.
Lisäksi he yrittävät tehdä minut hulluksi joka kerta, kun heillä on eri viesti, mutta he eivät ole vielä edenneet kotiutustani. Viimeisin viesti, jonka olen heiltä saanut, on tämä: 
Ole hyvä ja neiti Dominika, soita heille tässä tapauksessa ja anna minulle vakava vastaus. Emme ole ollenkaan lapsia, mutta he käyttäytyvät niin. Olen 32-vuotias ja olen pelannut uhkapelejä nyt 12 vuotta. En voi ymmärtää, miksi kasinon täytyy tuhota psykologiani antaakseen rahani.
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
KäännösHyvä loulouper67,
Kiitos, että otit meihin yhteyttä.
Olemme erittäin pahoillamme viivästyksestä ja siitä mahdollisesti aiheutuneesta haitasta.
Meillä on ilo vahvistaa, että nostosi on käsitelty ja rahat on lähetetty meiltä.
Varojen näkyminen tililläsi voi kestää muutaman arkipäivän, mutta tämä riippuu käytetystä maksutavasta ja pankkisi käytännöistä.
Tililläsi ei ole tällä hetkellä odottavia nostoja.
Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä.
Ystävällisin terveisin,
Cazimbo Casinon tiimi
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
KäännösHyvä Cazimbo-kasino, koska teillä on mukava alusta, oma matkani oli todella mukava, yrittäkää pitää asiakkaanne teillä älkääkä karkottako heitä tuollaisilla viivästyksillä.
Hyvät kasinoguruasiantuntijat, kiitos vielä kerran avustanne tässä vaiheessa.
NEITI DOMINIKA KIITOS AJASTASI JA VAIVANNOSTASI
OLEN SAANUT RAHANI KOKONAAN, JA ASIA VOIDAAN NYT PÄÄTTÄÄ
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
KäännösHyvä loulouper67,
Olemme iloisia kuullessamme, että ongelmasi on ratkaistu. Merkitsemme valituksen ratkaistuksi järjestelmässämme. Arvostamme yhteistyötäsi ja vahvistustasi. Jos kohtaat tulevaisuudessa ongelmia tämän tai minkä tahansa muun kasinon kanssa, ota rohkeasti yhteyttä valituskeskukseemme. Olemme täällä auttaaksemme.
Kuten tiedät, emme veloita palveluistamme emmekä ota vastaan tippejä. Arvostaisimme kuitenkin suuresti, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissahttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Rehellinen arvostelu ja mahdolliset parannusehdotukset olisivat korvaamattomia. Palautteesi voi auttaa muita, jotka harkitsevat yhteydenottoa meihin saadakseen apua nettikasinoihin liittyvissä ongelmissa.
Kiitos etukäteen ajastasi.
Ystävällisin terveisin,
Dominika
Casino.Guru
Automaattinen käännös:
