Ison-Britannian pelaaja pyysi vetäytymistä helmikuussa, mutta sitä ei ole vielä käsitelty. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
CasinoWin.bet - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 900 €
CasinoWin.bet
Turvaluokitus 2.9 Hyvin matalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösOlen odottanut 11/02/2022 lähtien 900 punnan nostoa.
Tilini on vahvistettu (helmikuu 2022).
Oletanko, että Casinowin.bet ovat laittomia varkaita?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösRakas Iain,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
Oletko yrittänyt keskustella tästä ongelmasta suoraan kasinon kanssa? Jos sinun ja kasinon välillä on asiaan liittyvää viestintää, lähetä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru tai vaihtoehtoisesti lähetä se tänne.
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösRakas Iain,
Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösValitettavasti joudumme hylkäämään tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
