Portugalilainen pelaaja oli tallettanut 40 euroa kasinolle Skrillin kautta, mutta kasino ei ollut kuitannut maksua tai päivittänyt hänen saldoaan. Tietyn yhteydenpidon jälkeen kasino lopulta hyvitti talletuksen hänen tililleen. Valitus lopetettiin ja merkittiin ratkaistuksi.
Casino Adrenaline - Pelaajan talletusta ei tunnisteta.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
Määrä: 40 €
Casino Adrenaline
Turvallisuusluokitus:KorkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvää iltapäivää,
Talletin tälle kasinolle 2 x 20 € Skrillin kautta. Skrill lähetti rahat, mutta kasino ei vastannut tai antanut saldoa saataville. Tämä on suoranainen varkaus ja huijaus. Älä talleta rahaa tänne.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvä LuisCarlos198783,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, suosittelen vain ottamaan yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava asiaa, mutta muista, että se on manuaalinen prosessi, jonka ratkaiseminen voi kestää jopa kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on yleensä kädet sidottu. Suosittelen myös vahvasti olemaan tallettamatta enempää varoja, kunnes ongelma on ratkaistu.
Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.
Olen pahoillani, ettemme voineet olla nyt paljon avuksi. Jätän tämän valituksen avoimeksi kuukaudeksi ja pyydän sinua pitämään meidät ajan tasalla. Kiitos ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
KäännösHyvää huomenta, kasino ei vieläkään vastaa.
Päivitän, mutta ei chattia sen ratkaisemiseksi, se on todella kasino, joka ei välitä huijareista,
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösYmmärrän täysin turhautumisesi, LuisCarlos198783. Kuten aiemmin mainitsin, voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin varat löydetään ja palautetaan pankkitilillesi tai hyvitetään kasinotilillesi. Koska asia ei ole kokonaan kasinon käsissä, asetan ajastimen vielä 22 päiväksi, jotta tapahtumalle jää täysi kuukausi aikaa. Jos kehitystä ei tapahdu siihen mennessä, puutumme asiaan. Pysytään positiivisina ja toivotaan hyviä uutisia talletetuista varoistasi. Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösKasinon talletukset huomioon
tapaus suljettu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvä LuisCarlos198783,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu. Jatkamme ja merkitsemme valituksen "ratkaistuksi" järjestelmäämme. Kiitämme yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa, ota rohkeasti yhteyttä valituskeskukseemme. Olemme täällä auttamassa.
Kuten tiedät, emme veloita palveluistamme emmekä ota vastaan juomarahaa. Arvostamme kuitenkin suuresti, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissahttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Rehellinen arvostelu ja mahdolliset parannusehdotukset olisivat korvaamattomia. Palautteesi voi auttaa muita, jotka saattavat harkita yhteydenottoa saadakseen apua online-kasinoon liittyvissä asioissa.
Kiitos jo etukäteen ajastasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
