Yhdysvaltalainen pelaaja on odottanut kotiutusta yli 2 viikkoa. Lopetimme valituksen, koska näytti siltä, että ongelma oli ratkaistu.
Captain Jack Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
Määrä: 2 000 $
Captain Jack Casino
Turvaluokitus 6.9 Keskitason yläpuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösMinulla on yhteensä 5 000 dollaria nostettavana, mutta pyydä vain 2 000 dollaria, ja siinä sanotaan, että en voi pyytää yli 2 500 dollaria viikossa. Käytin kuponkia, jonka ymmärrän olevan vähennyskelpoinen. Tämä kasino kertoo minulle jatkuvasti, että he eskaloivat tämän nostotarkastuksen takaisin 48 tunnissa. Se oli 2 viikkoa sitten. He kertovat minulle saman tarinan joka kerta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösHyvä tammysuebrewer,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?
Ymmärsinkö oikein, että olet kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella?
Jos sinun ja kasinon välillä on muuta asiaankuuluvaa viestintää, lähetä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru tai vaihtoehtoisesti lähetä se tänne.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösKyllä, olen toimittanut kaikki vahvistusasiakirjani. Tämä on ensimmäinen kerta, kun teen noston. Kiitos.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösHaluaisin lisätä, että kaikki asiakirjasi on vahvistettava, jotta pelaaja voi tehdä nostopyynnön kasinolla.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösKiitos paljon vastauksestasi, tammysuebrewer. Minkä maksutavan voittosi nostamiseksi olet valinnut? Voisitko myös kertoa, mikä on nostuksesi nykyinen tila? Onko se merkitty odottavaksi vai käsitellyksi?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösOlen valinnut pankkisiirron pankkiin. Nykyinen tila meillä on sama. Tänään he käskivät odottaa vielä 3-5 päivää vastausta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösTänään sain captain jacks casinon tekemään oikaisun tililleni. Kiitos.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösYmmärsinkö oikein, että olet jo vastaanottanut nostuksesi? Tai millaista "säätöä" sinulla on mielessä?
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösKapteeni Jack Casino sääti tiliäni oikein. Kiitos
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösOletan sitten, että ongelma on ratkaistu. Lopetan nyt valituksen "ratkaistuksi" järjestelmässämme. Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Automaattinen käännös:
