KotiValituksetBulletz Casino - Pelaajan kotiutusprosessi on viivästynyt ja turhauttavaa.

Bulletz Casino - Pelaajan kotiutusprosessi on viivästynyt ja turhauttavaa.

Suljettu
Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

Määrä: 554 €

Bulletz Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Portugalilainen pelaaja oli turhautunut kotiutukseen vaadittuun kohtuuttomaan vahvistusprosessiin, vaikka hän oli suorittanut täyden alkuvahvistuksen ensimmäisen talletuksensa jälkeen. Kahden päivän odotustilan jälkeen häneltä pyydettiin selfietä viestin ja henkilöllisyystodistuksen kera toista vahvistuskierrosta varten, mitä hän piti tarpeettomana ja kohtuuttomana. Ongelma pysyi ratkaisemattomana, koska pelaaja ei vastannut valitustiimin tiedusteluihin, mikä johti valituksen hylkäämiseen. Pelaaja väitti, että kaikki tarvittavat vahvistukset oli suoritettu onnistuneesti, ja ilmaisi tyytymättömyytensä kasinon käytäntöihin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
12 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Olen tehnyt vasta ensimmäisen talletukseni sen jälkeen, kun olen varmannut sen välttääkseni tekosyitä, viivästyksiä ja ongelmia, joita monet kasinot keksivät viivyttää ja olla maksamatta, kun haluat kotiutuksen.


Täydellisen vahvistuksen jälkeen he kysyvät minulta edelleen talletuksen vahvistusta, jonka tein välittömästi.


Kaiken tämän jälkeen olen yrittänyt nostaa, se on vireillä vielä 2 päivää ja silti, kun kaikki kasinot pelaan, saan kotiutuksen sekunneissa


Vasta kahden päivän kuluttua minuun otettiin yhteyttä toista tarkistusta varten (tämä kasino on erikoistunut nostojen viivästymisen tapojen ja tekosyiden keksimiseen)


Nyt täytyy nöyryyttää itseäni ottamalla selfie tyhmällä viestillä käsissäni ja tunnuksellani, täysin turhaa tietysti.


Kaiken tämän jälkeen he edelleen sanovat, että lähetämme turvalle toista tarkistusta varten. Tämä ei ole järkevää, tämä on ihmisten kanssa pelaamista, he eivät ole vilpittömässä mielessä, he eivät selvästikään halua kunniaa velvollisuuksistaan ​​ja tekevät kaikkensa viivyttääkseen niin paljon tai jopa jättääkseen maksamatta.


Unohda tämä kasino ja kaikki siihen liittyvät. Ja casinogurun on annettava erittäin huono luokitus, joka on ansaittu tämänkaltaisista laittomista toimista.


Ja myös, pelasin vain tällä kasinolla, koska he lupaavat välittömän kotiutuksen, ja se on valhe, todistettu valhe!

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
12 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hyvä ngamer4e,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle. Koska heillä ei ole sitä ylellisyyttä, että he voivat fyysisesti nähdä kaikkia pelaajia ja tarkistaa heidän henkilöllisyystodistuksensa ja asiakirjansa, tämä on ainoa tapa, jolla rahapelilaitokset voivat suorittaa varmistusmenettelyt. Mikään vakavarainen ja lisensoitu kasino ei ota KYC:tä kevyesti, ja tämän perusteellisen prosessin suorittaminen voi viedä muutaman työpäivän.

Oletko saanut turvallisuusosastolta viestejä, joissa selitetään lisäasiakirjojen tarve?

Onko turvallisuusosasto mainitsenut tarkistuksen suorittamiselle tietyn aikataulun?

Voitko kertoa, mitkä asiakirjat olet jo toimittanut ja milloin lähetit viimeisen?

Oletko toimittanut kaikki vaaditut asiakirjat mahdollisimman pian ja oikeassa muodossa?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Dominika

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
12 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Selvennetään yksi asia, valitettavasti pelaan enemmän 20 vuotta fyysisissä ja online-kasinoissa, pelasin ja tein kotiutuksia, ja kyc suoritettu onnistuneesti Kaikki kasinot, kun sanon KAIKKI kasinot, joita olen pelannut, se on satoja. Valitettavasti menetin miljoonia, en tee samaa ennen enää.

Ollakseni rehellinen, tämä on ensimmäinen valitukseni kasinoa vastaan, mutta vaikka en olekaan taloudellisesti nyt kunnossa, pidän tätä silti pienenä summana, enkä normaalisti välitä siitä.


Mutta tämä kasino on erilainen, on selvää, että he ovat epärehellisiä, minulla on hieno kokemus. Se on huonoin cadino, jota olen pelannut satoja, ja voin kertoa, että on monia huonoja petollisia kasinoita, mutta tämä on todellakin liian epärehellistä.


Ei kyc tai vahvistusta odottamassa, olen varmistettu ennen talletusta, talletuksen jälkeen ja noston jälkeen, 3x vahvistettu samalle. Ja sen jälkeen, kun lähetin sen kaiken, mitä he pyysivät ja hyväksyttiin, he viivyttelevät edelleen tällaisilla viivytyssyillä:

"Huomaa, että tämä tapaus on välitetty turvallisuusosastollemme.

Ymmärrämme turhautumisesi, mutta voin kuitenkin vakuuttaa, että tiimimme työskentelee lujasti löytääkseen ratkaisun.

He tarkistavat kaiken, ja heti kun saamme päivityksen, sinuun otetaan yhteyttä."


Jotain tärkeää, tämä kasino julkaisee, että heidän kotiutuksensa ovat välittömiä, ja se on valhetta! Se voi viedä niin paljon aikaa, kuin he haluavat.


He eivät välitä lakien tai turvallisuuden noudattamisesta, he eivät vain halua noudattaa velvoitteitaan.


CasinoGurun on päivitettävä tämä turvallisuusindeksi erittäin alhaiseksi, korkeaksi se ei ole totta ja voi huijata monia pelaajia, kuten minäkin.


Minulla on liikaa kokemusta kycistä ja nostoista, tämä ei ole normaalia, tämä kasino on liian epärehellinen, enkä suosittele kenellekään. Vilpitön neuvoni bulletzille, älä pelaa siellä, ja rehellinen turvallisuusindeksini on erittäin alhainen!


Yritetään keskittyä siihen, mikä on rallin tärkeää, täällä ei ole kyc-ongelmia tai puuttuvia asiakirjoja tai mitään minun puoleltani, ongelma on se, että he ovat todella epärehellisiä, ja voin sanoa rehellisesti, he ovat varkaita, he eivät maksa mitä ovat velvollisia maksamaan, ja vain keksivät tekosyitä


Toivottavasti tämä on sadoissa kasinoissa ensimmäinen ja viimeinen valitukseni.


Tiedän, miten jotkut kasinot voivat olla, voit tallettaa miljoonia, jotka olet ansainnut huumekaupasta, terrorismista tai varastamisesta, useimmat heistä eivät välitä, heitä kiinnostaa vain, jos teet noston, mikä osoittaa, kuinka monet kasinot ovat petollisia.


Tämä on vain huonoin ja epärehellisin kasino, jota olen koskaan pelannut satoihin, ja se on todistettu, joten sen on oltava mustalla listalla, turvallisuusindeksi erittäin alhainen, enkä suosittele sitä kenellekään

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hyvä ngamer4e, oletko vastaanottanut kotiutuksen?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Ei, mitään ei ole vastaanotettu. Olen suorittanut kaikki heidän kyc-huijausvahvistuksensa vaiheet onnistuneesti.

Ensimmäinen talletus ennen ensimmäistä talletusta, Sumub vahvisti sen 100%:sti. Talletuksen jälkeen talletus tehtiin varmennetulla talletusmenetelmällä (pankkisiirto omalta tililtäni maani pankista).


Ne naurettavan typerä selfien vahvistus, jossa hei bulletz kirjoitetaan paperille + henkilöllisyystodistus


Toinen nöyryyttävä videopuheluvahvistus onnistui 29.4. Tässä videopuhelussa minun on vastattava tyhmimpiin kysymyksiin, ja minulle esitettiin jopa tunkeilevia, loukkaavia ja hyvin yksityisiä kysymyksiä.

Jopa minut pakotettiin kameran välityksellä näyttämään taloni tai huoneeni näille tuntemattomille, mikä on hyvin tunkeilevaa ja nöyryyttävää. Tässä videopuhelussa näytin kaiken, mutta he olivat peittäneet kasvonsa, mikä on huonon koulutuksen lisäksi merkki siitä, etteivät he ole läpinäkyviä.


Yhdeksän päivän jälkeen ja jopa täydellisen onnistuneen vahvistuksen ja uudelleenvahvistuksen jälkeen, nolla nostoa tai yhteydenottoa heiltä.

Kun he julkaisevat kasinossaan kaikille, että heidän kotiutuksensa ovat välittömiä, ja valheen lisäksi se on harhaanjohtavaa mainosta!

Tässä on erittäin tärkeä pieni yksityiskohta. Tämä oli luultavasti yksi harvoista kerroista, kun talletin 100 euroa ja nostin 554 euroa. Tarkoitan, että heidän kasinollaan he ovat tappiolla kanssani, mikä on minulle hyvin harvinaista. Yleensä minun on hävittävä 10 000 voittaakseni 1000. Mikä on normaalia minulle ja useimmille pelaajille, on se, että kotiutus on tappiolla, joten tämä on selitys sille, miksi he eivät käsittele maksuja. Sillä ei ole mitään tekemistä kyc:n kanssa. Kyc-vahvistukset ovat heidän huijausstrategiansa, jolla he laiminlyövät velvoitteensa. Kun he näkevät asiakkaan, tämä tuottaa vain tappiota, ei voittoa.

Muuten, kun he kysyivät minulta videopuheluvahvistusta, sain sähköpostin Tsars Casinon tuelta, ei Bulletziltä, ​​vaan aiheesta Bullet Casinon tili.

Haluan mainita, että olen pelannut Tsarsia jonkin aikaa, pikemminkin vuoden tai vuosia. Olen tehnyt siellä paljon talletuksia ja kotiutuksia, aina onnistuneesti, eikä huijareiden tekemiä kyc-vahvistuksia ole tehty.

Joten bulletz, kyse on tsareista, he ovat samaa yritystä.

Mutta aloitin Tsarsilla häviten vain ja liikaa, joten minusta tuli heidän hyvä asiakas. Yleensä alussa kotiutukset olivat välittömiä, mutta ajan myötä huomaan, etteivät he ole enää luotettavia. Tarkoitan, että kun aloin kontrolloida itseäni, pienentää panoksiani ja talletuksiani ja aloin hävitä vähemmän ja voittaa enemmän, kotiutusviiveet alkoivat. Ennen nopeita kotiutuksia ne saattoivat kestää 30 minuuttia, mutta joskus ne alkoivat kestää jopa 5 päivää. Joskus oli niin, etteivät he halunneet maksaa, vaan vain viivyttelivät, ja vieläpä pankkien tekosyillä viivästyksistä, mikä ei tietenkään pitänyt paikkaansa.


Selvyyden vuoksi Bulletz = tsaarit ja heillä on enemmän kasinoita, kuten CasinoGuru tietää täydellisesti, ne kaikki eivät ole luotettavia tai uskottavia. Heillä on tämä kaava: nopeat kotiutukset vain silloin, kun he näkevät asiakkaan olevan hyvä. Jos uhkapeluri alkaa hallita itseään ja hänellä on onnea voittaa isosti, he viivyttävät kotiutuksiaan kaikenlaisilla tekosyillä profiilistaan ​​riippuen. Joko kyc-ongelma, tekniset virheet, uhkapelurin rikkomat säännöt, pankkien viivästykset käsittelyajassa jne.


Nämä bulletzit tai tsaarit eivät ole luotettavia, he ovat hyvin epärehellisiä, ja oikea nimi heille on, että he ovat huijareita.


Heidän ansaittu ja oikea turvallisuusindeksi on nolla.


Olen pelannut sadoissa ja niin monissa kasinoissa, näen kaiken, mutta tähän asti se oli ensimmäinen kerta, kun kasino pyysi minua ottamaan tuollaisen naurettavan selfien, kuin vangin profiilikuvan. Ja tuollaisen tunkeilevan videopuhelun, jota en ole ennen nähnyt.

Toivottavasti Bulletz ottaa ansaitsemansa rangaistuksen vastaamatta jättämisestä ja tämän tapauksen ratkaisematta jättämisestä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hyvä ngamer4e, oletko saanut kasinolta mitään yhteydenottoa videopuhelun jälkeen?

Mikä on nostosi nykyinen tila?

Pääsetkö vieläkään kasinotilillesi?

Keräsitkö voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?

Voisitko jakaa kasinon kanssa käymäsi viestinnän kotiutukseen liittyen? Lähetä sähköpostia tai chat-keskustelujen transkriptioita sähköpostiosoitteeseeni osoitteeseen dominika.l@casino.guru tai lähetä kuvakaappauksia tänne.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
gbKäännösfi
Hyvä ngamer4e,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Tämän vuoksi emme voi tutkia asiaa enempää, emmekä voi muuta vaihtoehtoa kuin hylätä valitus.

Pelaaja voi avata tämän valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.