KotiValituksetBuff Bets Casino - Pelaajan kotiutusprosessi on viivästynyt ja tili on kiistanalainen.

Buff Bets Casino - Pelaajan kotiutusprosessi on viivästynyt ja tili on kiistanalainen.

Avattu
Tämänhetkinen tila

Odottaa Casino Gurun vastausta

6d 22h 31m 9s

Buff Bets Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Alankomaalainen pelaaja voittaa 3 500 euroa, mutta kohtaa vakavia kotiutusongelmia kiistanalaisten vahvistustietojen ja liiallisten asiakirjojen uudelleenlähetyspyyntöjen vuoksi. Huolimatta hänen yrityksistään vahvistaa tilinsä, mukaan lukien asiakirjojen lähettäminen useita kertoja, kasino väittää, että hänen tiliään ei ole vahvistettu, mikä johtaa viivästyksiin. Hän ilmaisee turhautumisensa siitä, että hänen saldonsa on muutettu bonusrahaksi ilman hänen suostumustaan.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
eilen
gbKäännösfi

Olen pelannut monilla kasinoilla ja useimmiten häviän, mutta tällä kertaa vihdoin voitin. Ja jopa nyt, kun teen KAIKEN maksaakseni voitot, kasino tekee KAIKEN ollakseen maksamatta tai viivyttääkseen maksuja ilman syytä.


Pelasin ja voitin noin 1 000. Tein ensimmäisen vahvistuksen ja maksoin 500, se on maksimi ensimmäisellä vahvistuksella. Toisella vahvistuksella voit maksaa 2 000 kerrallaan. Jäljelle jääneellä saldolla pelasin ja voitin! 3 500 euroa! Tässä kohtaa kasinon huijaus alkoi. Normaalisti vahvistus ei ole ongelma, mutta jostain syystä nyt se oli lähes mahdotonta. Lähetin asiakirjani yli 20 kertaa! Lähetin asiakirjani WhatsAppiin. Nyt he ottivat yhteyttä tekniseen tiimiinsä, ja viiden päivän kuluttuakaan sitä ei ollut, joten otin yhteyttä yritykseen. Miten vahvistus tapahtuu? Kycaid vastasi ja auttoi minua! He vahvistivat tilini seitsemän päivän kuluttua! Tuolloin tililläni oli 2 750. Minulla oli kolme päivää odottamassa 500 euron nostoa, ja se on maksettava ennen uuden noston tekemistä. Joten jos tämä on maksettu, voin vihdoin nostaa 2 000 euroa! Mutta nyt viisi päivää myöhemmin nostoani ei ole maksettu. Mitä he sanovat! Tiliäni ei ole vahvistettu! MITEN! Se vahvistettiin, ja nyt syystä, että kukaan ei tiedä, tiliäni ei ole enää vahvistettu! Nyt minun on vahvistettava UUDELLEEN ja odotettava UUDELLEEN! He keksivät typeriä syitä välttääkseen maksamisen, ja se on NAUREAA! Niin vihainen kuin olenkin, ajattelin, että anna minun vahvistaa uudelleen, minulla ei ole vaihtoehtoa, ja nyt en voi vahvistaa, koska olen yrittänyt monta kertaa. Mitä vittua! Tyhmänä kuin olenkin, jatkoin pelaamista ja tietenkin se tapahtui, 3 500 eurosta meni 1 500 euroon juuri nyt! Vihainen itselleni, ajattelin, että jonkun pitäisi vaihtaa salasanani, jotta minulla olisi ainakin 1 500 euroa! Ja mitä he tekivät! He muuttivat 1 500 euron saldoni 1 000 euroksi bonusrahaksi! EN OLE KOSKAAN TALLETETTU TAI KÄYTTÄNYT MITÄÄN BONUSTA!!!!


Otin kuvakaappauksia kaikesta ja tiedän olevani 100% oikeassa ja on selvää, että he tekevät kaikkensa välttääkseen maksun!


Auttakaa minua ratkaisemaan tämä, ja mielestäni heidän pitäisi maksaa minulle 3 500 euroa, koska siitä lähtien petos alkoi!



Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 tuntia sitten
gbKäännösfi

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 tuntia sitten
gbKäännösfi

Hei,

Kiitos paljon valituksesta. Olen pahoillani kohtaamastasi ongelmasta. Haluaisin kysyä sinulta muutaman kysymyksen tilanteesi selventämiseksi.

  • Onko tilisi sillä välin täysin vahvistettu, vai onko kasino pyytänyt sinulta lisäasiakirjoja? Jos on, kerrothan, mitä asiakirjoja pyydettiin ja milloin lähetit ne.
  • Minkä tyyppisiä pelejä pelasit kerätäksesi voittoja?
  • Oletko tehnyt uusia talletuksia odottaessasi tilisi vahvistamista? Aktivoitko bonuksia tänä aikana?
  • Onko tililläsi tällä hetkellä odottavia nostopyyntöjä?

Toivottavasti voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin

Veronika

Automaattinen käännös:
Odottaa hyväksyntää
Odottaa hyväksyntää
1 tunti sitten
gbKäännösfi
Odottaa hyväksyntää

Tämä julkaisu on tällä hetkellä yksityinen. Se odottaa Casino Gurun hyväksyntää. Teemme uusista julkaisuista julkisia vasta manuaalisen tarkastuksen jälkeen varmistaaksemme, että ne eivät sisällä arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomistajien nähtäväksi.

Odottaa hyväksyntää
Odottaa hyväksyntää
1 tunti sitten
gbKäännösfi
Odottaa hyväksyntää

Tämä julkaisu on tällä hetkellä yksityinen. Se odottaa Casino Gurun hyväksyntää. Teemme uusista julkaisuista julkisia vasta manuaalisen tarkastuksen jälkeen varmistaaksemme, että ne eivät sisällä arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomistajien nähtäväksi.

Odottaa hyväksyntää
Odottaa hyväksyntää
1 tunti sitten
gbKäännösfi
Odottaa hyväksyntää

Tämä julkaisu on tällä hetkellä yksityinen. Se odottaa Casino Gurun hyväksyntää. Teemme uusista julkaisuista julkisia vasta manuaalisen tarkastuksen jälkeen varmistaaksemme, että ne eivät sisällä arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomistajien nähtäväksi.

Odottaa hyväksyntää
Odottaa hyväksyntää
43 minuuttia sitten
gbKäännösfi
Odottaa hyväksyntää

Tämä julkaisu on tällä hetkellä yksityinen. Se odottaa Casino Gurun hyväksyntää. Teemme uusista julkaisuista julkisia vasta manuaalisen tarkastuksen jälkeen varmistaaksemme, että ne eivät sisällä arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomistajien nähtäväksi.

Casino Guru tutkii tapausta

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.