Ontariolaisesta pelaajasta tuli turhautunut, koska kasinon talletusvapaa ilmaiskierrostarjous ei toiminut, ja hänestä tuntui, että kasino jätti asian huomiotta. Valitustiimi ilmoitti hänelle, että kasinoilla ei ole velvollisuutta tarjota bonuksia, ja ilman lisätietoja he eivät voineet auttaa enempää. Tämän seurauksena valitus suljettiin, koska ratkaisuun ei päästy.
Bonanza Game Casino - Pelaajalla on ongelmia ilmaispyöräytysten kanssa.
Suljettu
Tuomiomme
Muu
Määrä: C$35
Bonanza Game Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
KäännösÄrsyttää vain, kun kasino tarjoaa sinulle ilmaiskierroksia ilman talletusta ja jättää sinut huomiotta, kun se ei toimi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
KäännösRakas oskarzbroja
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Bonanza Game Casinosta.
Huomaa, että emme voi rangaista kasinoa siitä, että se ei myönnä sinulle mainostettua talletusvapaata bonusta.
On tärkeää huomata, että kasinot eivät ole velvollisia tarjoamaan bonuksia, ja niiden saamisen etuoikeus voidaan rajoittaa tai peruuttaa milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta.
Voit vapaasti antaa lisätietoja, jotka ovat jääneet huomaamatta. Jos ei, joudun valitettavasti hylkäämään valituksesi. Arvostan ymmärrystäsi ja odotan vastaustasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä oskarzbroja,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
KäännösVain lisätä tietoisuutta siitä, kuinka tämä kasino on osoittautumassa täydelliseksi tyhmäksi….
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
KäännösKiitos vastauksestasi.
Valitettavasti emme voi auttaa sinua ongelman kanssa ilman lisätietoja. Vaikka tilanne on valitettava, emme pysty suostuttelemaan kasinoa myöntämään sinulle bonusta emmekä rangaista kasinoa luvatun bonuksen myöntämättä jättämisestä.
Edellä mainituista syistä johtuen tämä valitus on nyt suljettu. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla avuksi tässä tapauksessa enempää. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia minkä tahansa nettikasinon kanssa tulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
