Luxemburgilaisella pelaajalla on odottava nostopyyntö, jota ei ole käsitelty yli kuukauteen, vaikka se on täysin vahvistettu. Hän ilmaisee huolensa kasinon prosesseista.
Mahdollisesti kasino menossa konkurssiin/zombiksi.
Nostoa ei käsitelty kuukauteen (28.2.2026). Täysin varmistettu, yksi nosto ja sitten kaikki pysähtyi. Asiakaspalvelua ei ole koskaan ollut saatavilla, ja kun he ovat, he väittävät "tarkistuksen" olevan käynnissä.
Mielestäni muiden pelaajien kannattaa olla tietoisia tästä, sillä BOF lähettää minulle paljon tarjouksia muutaman päivän välein, mutta ei käsittele kotiutuksia.
Tärkeä huomautus:
Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.
Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.
Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.
Ole varovainen.
Hyvä Mattysword,
Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutamia kysymyksiä, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Sinut ohjataan pian kasinon sivustolle. Ole hyvä ja odota. Jos käytät mainostenesto-ohjelmistoa, tarkista sen asetukset.