Intialainen pelaaja ei ollut saanut kasinolta 7 % VIP Premiumin viikoittaista cashbackia edelliseltä kuukaudelta. Huolimatta siitä, että hän oli ottanut yhteyttä asiakastukeen ja hänelle oli annettu lippunumero, hän ei ollut saanut käteispalautustaan yli 25 päivään. Kasino oli aiemmin vahvistanut hänen kelpoisuutensa cashbackiin ja toimittanut sen onnistuneesti kuukautta aiemmin. Myöhemmin esitettyjä cashback-pyyntöjä ei kuitenkaan täytetty. Pyydettyään lisätietoja pelaajalta, hän lopetti vastaamisen. Näin ollen valitus on hylätty.
BlueChip Casino - Pelaajan VIP Premium Cashbackia ei ole hyvitetty.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: 6 500 INR
BlueChip Casino
Turvaluokitus 8.7 KorkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösTämä kasino välttää jatkuvasti (ei anna) käteispalautustani eli 7 % VIP PREMIUM VIIKOITTAINEN CASHBACK viime kuusta, viime kuussa menetin noin 2800 INR ja minun piti saada 7 % VIP PREMIUM VIIKOITTAINEN CASHBACK maanantaina, mutta älä anna minä ja kun valitin heidän asiakastukeen, he tarjosivat minulle lipun ei ja käskivät odottaa ja nyt on kulunut yli 25 päivää, odotan edelleen käteispalautustani..... Viime viikolla menetin noin 6500 INR ja minä Cashbackin piti saada maanantaina eli tänään, mutta taas he käskevät minua odottamaan. Auta minua tässä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösHyvä armanshah818,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi BlueChip Casinon kanssa.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
- Ymmärrätkö oikein, että kasino myönsi sinun olevan oikeutettu cashbackiin aiemmasta toiminnastasi?
- Oletko saanut kasinolta aiemmin onnistuneesti cashback-bonuksia?
- Milloin olit viimeksi yhteydessä kasinotukeen ja mistä keskustelitte?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Huomaa: Casino.Guru ei koskaan kysy kasinotilisi salasanaa. Vaikka saatamme pyytää tietoja, emme koskaan etsi pääsyä tiliisi. Älä jaa salasanaasi kolmannen osapuolen kanssa. Viestimme ensisijaisesti virallisten viestiketjujen kautta, satunnaisesti sähköpostitse pyydettäessä todisteita tai asiaankuuluvaa viestintää.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösViimeksi he tarjosivat minulle Cashback-bonuksen kuukausi sitten, mutta sen jälkeen he eivät koskaan antaneet minulle mitään bonusta tähän mennessä, chat-kentässä bluechip-assistentin asiakastuki sanoi minulle, että sinun pitäisi saada bonus 24 tunnin sisällä, koska bonuksesi on käynnissä. laskettu. Tarkoittaa, että he valehtelivat, yli 25 päivää on kulunut, he laskevat edelleen bonustani ja toinen kysely, jonka esitin tänään bluechipissä toista cashbackia varten, he käskevät minua odottamaan 24 tuntia, aivan kuten 25 päivää sitten he sanoivat, että he ovat jälleen huijaamassa minua. He varmistivat myös, että täytän jo kaikki cashbackin ehdot.
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Tämän jälkeen he tarjosivat minulle lipun ei tarkistaakseni päivitykset, aivan kuten edellisessä kuussa he tekivät minulle, nyt 2 cashbackini ovat vireillä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
KäännösOnko kasino jo hyvittänyt sinulle cashbackin?
Jään odottamaan uutisia.
Automaattinen käännös:
