Seychelliläisellä pelaajalla on ongelmia kasinon kanssa varojen kotiuttamisen suhteen. Hän väittää, että kasinolla on piilotettuja ehtoja ja epäselviä vedonlyöntirajoja. Hän ilmaisee turhautumisensa siitä, että heidän sallitaan panostaa enemmän kuin ilmoitettu 5 dollarin yläraja, sekä hämmennystä talletusten ja bonusten sekaannusten suhteen.
Blockbet Casino - Pelaajan kotiutusta vaikeuttavat epäselvät ehdot.
Avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa pelaajan vastausta
2d 20h 41m 23s
Blockbet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
6 päivää sitten
KäännösMiksi sitten saan panostaa yli 5 dollaria ylärajan sijaan? Kuka olisi uskonut, että 5 dollaria olisi yläraja, eikä mikään kasino tekisi niin.
Kyllä, juuri niin sanoin. Käytöksesi on valehtelija. Se myös väittää olevansa salattu kasino, mutta todellisuudessa se asettaa piilotettuja ehtoja käyttäjien varojen pidättämiseksi.
Lisäksi talletukseni ja bonukseni sekoittuvat, mikä on helppo sekoittaa. Toiseksi, panoksen yläraja on 5 dollaria, ja lopuksi bonusta ei voiteta peliautomaatista.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 päivää sitten
KäännösTärkeä huomautus:
Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.
Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.
Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.
Ole varovainen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 päivää sitten
KäännösHyvä 123qyg,
Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi. Tarkistin bonusehdot ja löysin tämän:
Bonusvaroilla panostettaessa kierrosta kohden enimmäismäärä on 5 $/€.
...
Blockbet pidättää oikeuden mitätöidä kaikki bonusvarat ja voitot, jos pelaaja on rikkonut jotakin Bonusehtojen tai Yleisten ehtojen sivuilla luetelluista ehdoista.
Kantamme on selitetty tarkasti Reilun uhkapelaamisen säännöstössä
https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#max-bets : Maksimipanossääntö on itse asiassa alan standardi, aivan kuten se, että kasinolla on oikeus takavarikoida pelaajan bonuspelivoitot tämän säännön rikkomisen jälkeen. Emme halua rikkoa alan standardeja rankaisemalla kasinoita, jotka käyttävät aika ajoin maksimipanossääntöä pelaajia vastaan.
Jos kuitenkin koet, että sinua on syytetty virheellisesti, voit lähettää minulle pelihistoriasi ja linkin siihen bonukseen, jonka lunastit ja pelasit. Sähköpostiosoitteeni on attila.g@casino.guru .
Jos sinun ja kasinon välillä on muuta asiaankuuluvaa viestintää, lähetäthän myös sen.
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Attila
Automaattinen käännös:
