KotiValituksetBizzo Casino - Pelaajan nosto on viivästynyt.

Bizzo Casino - Pelaajan nosto on viivästynyt.

Suljettu
Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

Määrä: 792 S/.

Bizzo Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Perusta kotoisin oleva pelaaja oli pyytänyt nostoa ennen tämän valituksen tekemistä. Valitettavasti heidän voittojaan ei ollut vielä vastaanotettu. Valitustiimi oli ollut yhteydessä pelaajaan viivästyksestä ja kehottanut kärsivällisyyteen noston käsittelyn aikana. Lisätutkimuksissa todettiin, että pelaajan voitot oli takavarikoitu vedonlyöntirajojen ylityksen vuoksi bonuksen ollessa aktiivinen. Lopulta valitus suljettiin pelaajan vastauksen puutteen vuoksi, mutta mahdollisuus avata valitus uudelleen oli edelleen käytettävissä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
esKäännösfigb

Hyvää iltapäivää


Minulla oli vaikeuksia nostaa voittoni tältä kasinolta, ja vietin koko viikon yrittäessäni varmistaa tietoni, koska he hylkäsivät kaiken. Olin niin itsepintainen, että he lopulta hyväksyivät kaiken, ja sain neuvoja heidän edustajilta, kunnes sain vihdoin todennuksen.


Mutta tänään Bizzo Casino ei halunnut tallettaa voittojani, heidän mukaansa käytin yli 5 dollaria per talletus bonuksessa, kun käytin ensimmäistä kertaa rahojani enkä bonusta... vaikka panokseni oli 15 soles eli noin 4 dollaria ja he sanoivat minulle, että sillä ei ole väliä, että he eivät aio maksaa minulle mitään ja että se ei ole tarkistettavana, lähetin ne profiilistani, mutta he vain näkivät, mitä he näkivät. Voitin... Ole varovainen näiden huijareiden kanssa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
gbKäännösfi
Hei barraarenaperu,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme nostoon liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täyttä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt noston, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, me puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.

Ystävällisin terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus


PS: Alkuperäinen vastauksemme luotiin valituksen lähettämisen yhteydessä antamiesi tietojen perusteella. Jos on tapahtunut väärinkäsitys ja ongelma on erilainen tai enemmän kuin vain viivästynyt maksu, voit olla varma, että tarkistamme tiedot huolellisesti ja palaamme asiaan mahdollisimman pian. Kiitos kärsivällisyydestäsi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
gbKäännösfi
Hei barraarenaperu,

Toivottavasti voit hyvin. Koska suositeltu aikaraja on nyt kulunut, voisitko ystävällisesti ilmoittaa meille, onko nosto vastaanotettu onnistuneesti tai onko tapauksesi suhteen tapahtunut uutta? Kiitos ajastasi ja odotan vastaustasi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
gbKäännösfi
Hyvä barraarenaperu,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
esKäännösfigb

Hei, kun kirjoitin tätä viestiä, olin jo vahvistanut tilini jonkin aikaa sitten, ja kasino kieltäytyi maksamasta minulle. He vain käskivät minua käyttämään bonuksen, jonka he antoivat minulle, kun käytin pelejäni Plinkoon lyömiseen! Se oli yksinkertaisesti ryöstö heidän taholtaan.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
esKäännösfigb

Auta painostamaan heitä maksamaan minulle. Minulla on kaikki todisteet varkaudesta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
gbKäännösfi

Hyvä barraarenaperu,

Antamasi kuvakaappauksen mukaan olet tehnyt yli 15 SOL:n panoksia (noin 25 SOL).

Jos olet panostanut sallitun panosrajan yli bonuksen ollessa aktiivinen, kasinolla on oikeus takavarikoida voittosi – riippumatta siitä, millä panoksella voitit, sääntö koskee jokaista panosta bonuksen ollessa aktiivinen.

Voisimmeko auttaa sinua vielä jotenkin?

Ystävällisin terveisin,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
gbKäännösfi
Hyvä barraarenaperu,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
gbKäännösfi
Ikävä kyllä joudumme kertomaan, että koska pelaaja ei vastaa viesteihimme, kyselyihimme ja muistutuksiimme, emme pysty tällä hetkellä jatkamaan tutkimuksia tai tarjoamaan mahdollisia ratkaisuja. Näin ollen joudumme sulkemaan tämän valituksen.
Huomaathan, että pelaajalle jää mahdollisuus avata tämä valitus uudelleen milloin tahansa, mikäli hän päättää jatkaa kommunikaatiota. Me olemme edelleen avoimia avustamaan asian ratkaisemisessa, mikäli pelaaja päättää ottaa uudelleen yhteyttä.

Kiitos ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,
Nick
Casino.Guru
Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi bonuksista ilman talletusta, ilmaisista turnauksista, uusista kolikkopeleistä ja paljosta muusta.