Argentiinalainen pelaaja oli väittänyt tallettaneensa noin 72 000 dollaria kasinolle käyttämällä kasinon virallista verkkosivustoa ja tiettyä maksutapaa. Hän oli vahvistanut tehneensä onnistuneita talletuksia aiemmin samalla menetelmällä. Transaktiotietojen antamisesta huolimatta kasino oli kiistänyt, että talletukset olivat peräisin heidän alustaltaan. Pelaaja halusi hyvityksen. Olimme pyytäneet lisätietoja ja asiaankuuluvaa yhteydenpitoa kasinon kanssa, mutta pelaaja ei vastannut. Tästä syystä emme voineet tutkia enempää ja jouduimme hylkäämään valituksen.
Bizzo Casino - Pelaaja kiistää tunnustamattomat talletukset.
Suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
Määrä: $72 000 ARS
Bizzo Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösTalletin noin 72 000 dollaria tai enemmän, ja he kertovat minulle, että talletuksiani ei tehty heidän kasinollaan, vaikka se on ainoa, jolla pelasin! Lähetin kaikki tehdyt tapahtumat ja he sanovat, että se ei ole heidän kasinonsa! Huijarit! Haluan rahani takaisin.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvä Octa3813,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
- Voisitko selventää kuinka tarkasti teit nämä talletukset? Oliko se kasinon virallisen verkkosivuston kautta?
- Mitä maksutapaa käytit?
- Oletko tehnyt onnistuneita talletuksia aiemmin?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHei Kyllä. Tein talletukset bizzo casinon verkkosivuston kautta. Minut ohjataan automaattisesti osoitteeseen airtm aus is, jossa teen talletuksia. Tein onnistuneita siirtoja samalla menetelmällä samalla kasinolla.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösKiitos paljon vastauksestasi, Octa3813. Voisitteko välittää kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Lisäksi lähetä minulle kuvakaappaus talletushistoriastasi. Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Kiitos jo etukäteen.
Automaattinen käännös:
