KotiValituksetBitStarz Casino - Pelaajan tili on suljettu ilman pätevää syytä.

BitStarz Casino - Pelaajan tili on suljettu ilman pätevää syytä.

Avattu
Tämänhetkinen tila

Odottaa Casino Gurun vastausta

6d 22h 5m 28s

BitStarz Casino
Turvaluokitus 9.8 Hyvin korkea

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Bitstarz on sulkenut irlantilaisen pelaajan tilinsä väittäen heidän rikkoneen ehtoja, vaikka pelaaja itse vakuuttaa, ettei näin tehnyt. Pelaajalle on palautettu vain viimeisin talletus, ja hän kokee tulleensa kohdelluksi epäoikeudenmukaisesti, varsinkin tarkistettuaan ehdot pelin aikana. Yritykset ratkaista ongelma, mukaan lukien kolmansien osapuolten kanssa tehdyt toimenpiteet, eivät ole johtaneet tyydyttävään lopputulokseen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
7 tuntia sitten
gbKäännösfi

Bitstarz pelasi minulle freeroll-turnauksen - tarkistin kaikki ehdot pelatessani, kuten aina. Maatani ei rajoitettu (he ovat nyt muuttaneet niitä) ja he sulkivat tilini sanoen, että olin rikkonut ehtoja ja palauttivat vain viimeisimmän talletukseni - he tekivät virheen ja ovat jatkuvasti kutsuneet minua rikkovaksi - heidän virheensä, hyvä, ja kun he tajuavat sen, he voivat korjata sen, mutta ei tätä. Pelasin Oshissa ja Winz tuli hyvin toimeen VIP-tiimien (samankaltaisten kohteiden) kanssa siellä ja sitten tämä näiden Bitstarzin ihmisten kanssa, mikä maksoi kahdelle muulle kohdalle liiketoimintani, koska en yksinkertaisesti voinut enää luottaa niihin. Ja se on vain jatkuvasti "rikoit ehtoja", mitä EN TEHNYT. Vaikka heille annettiin kaikki mahdollisuudet toimia oikein, kolmannet osapuolet ovat ottaneet heihin yhteyttä... ei mitään.

Muuten, ei bonuksia pelattavana

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 tuntia sitten
gbKäännösfi

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 tuntia sitten
gbKäännösfi

Hei,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi BitStarz Casinon kanssa.

Sallikaa minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta voisin paremmin ymmärtää tilannetta.

  • Oletko rekisteröitynyt ja syöttänyt pelaajaprofiiliisi oikeat henkilötiedot?
  • Minkä maan olet ilmoittanut pelaajaprofiilissasi?

Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas


Automaattinen käännös:
Odottaa hyväksyntää
Odottaa hyväksyntää
1 tunti sitten
gbKäännösfi
Odottaa hyväksyntää

Tämä julkaisu on tällä hetkellä yksityinen. Se odottaa Casino Gurun hyväksyntää. Teemme uusista julkaisuista julkisia vasta manuaalisen tarkastuksen jälkeen varmistaaksemme, että ne eivät sisällä arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomistajien nähtäväksi.

Casino Guru tutkii tapausta

flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.