Pelaajan talletusta ei hyvitetty useiden tilien vuoksi. Valitus lopetettiin, kun pelaaja sai rahansa takaisin ja hänen tilinsä pysyi suljettuna.
BitKingz Casino - Pelaajan talletusta ei hyvitetty.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
Määrä: 20 €
BitKingz Casino
Turvaluokitus 6.9 Keskitason yläpuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösMinulla on ongelma Bitkingz casinon kanssa. Talletan tänään bonuksella, jonka saan sähköpostista, mutta kun talletan, en saanut sitä. Otan yhteyttä tukeen ja hän kertoi minulle, että minulla on kaksoistili. Se on mahdotonta, en ole koskaan tehnyt tätä missään ja tallettaa, mieletön..Haluan nostaa rahaa ilman vetoa ja sulkea ainoan tilini
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösHei peroni,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi BitKingz Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Milloin tarkalleen teit talletuksen kasinolle? Voisitteko kertoa, oliko tämä ensimmäinen talletuksesi kasinolle? Mitä maksutapaa käytit?
Milloin kasino vastasi sinulle viimeksi ja mistä siinä oli kyse?
Vaikka sinulla olisi useita tilejä, kasinolla ei pitäisi olla oikeutta mitätöidä talletuksiasi. Jos ongelma ilmenee vain muutama päivä sitten, odotan ehdottomasti hyvitystä seuraavien päivien aikana.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösItse asiassa rahat ovat tilillä, mutta en saanut bonusta, koska he sanovat, että minulla on kaksi tiliä, mikä on mahdotonta. Olen muuten varovainen enkä koskaan tekisi niin.
Haluan rahani takaisin, mutta ilman vetoa ja sulkevani tilin.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösJa maksoin eilen Skrillin kautta, ja olen maksanut useita kertoja viime vuodesta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösSain rahat tänään ja suljin tilin.
Mutta kasino kieltäytyy antamasta todisteita siitä, että minulla on enemmän tilejä, se on valhe.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
KäännösHei peroni,
Niin kauan kuin kasino maksoi rahat, jotka sinulla oli, heidän ei tarvitse toimittaa todisteita useista tileistä. Voin vain suositella pelaamista toisella nettikasinolla, koska näyttää siltä, että kasinon päätös on lopullinen.
Valitus suljetaan nyt, koska rahat on hyvitetty sinulle.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
