Bitguruz Casino - Pelaajan tili on suljettu.

Hei,

Kasino sulki tilini kiroilun takia. Ja olen pahoillani siitä, mutta heillä on hämäräperäisiä juttuja. Ja nyt he sulkivat tilini sen takia, ja tilillä oli 2250 saldoa.

Tärkeä huomautus:

Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.

Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.

Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.

Ole varovainen.

Hei,

Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani negatiivisesta kokemuksestasi Bitguruz Casinon kanssa.

Sallikaa minun kysyä teiltä muutamia kysymyksiä, jotta voisin paremmin ymmärtää tilannetta.

• Oletko kerännyt saldoasi bonuksen avulla?
• Onko pelaajatilisi vahvistettu äskettäin vai aiemmin?
• Onko kasino sittemmin tarjonnut sinulle keinon nostaa pelaajasaldoltasi pidätetyt rahat? Jos sinun ja kasinon välillä on lisäviestintää, lähetä se sähköpostiosoitteeseeni osoitteeseen tomas@casino.guru tai laita kuvakaappauksia tänne.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas