Bitdreams Casino - Pelaajalla on ongelmia noston kanssa.

Ne saavat sinut tyydyttämään pelaamisen läpi ja ottamaan sitten myös bonuksen. He hyväksyivät noston 24.3.22 ja talletuksen, jonka he ottivat 22.4.1. He yrittävät käyttää bonuksen nostopäivää väittääkseen, että se oli päivä, jolloin kotiutukseni hyväksyttiin, vaikka se ei selvästikään ollut. He keksivät tekosyitä olla maksamatta minulle.

Rakas mzalicia,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen erittäin pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin?

Olisitko niin ystävällinen ja lähettäisit minulle kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä, jotta voimme kerätä mahdollisimman paljon tietoa tapauksesta? Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Kiitos vastauksestasi, mzalicia. Voisitko selventää, oletko tehnyt onnistuneen noston aiemmin? Ymmärsinkö oikein, että yrität kotiuttaa voittosi samalla maksutavalla, jota käytit talletuksen tekemisessä?

Kyllä, mutta he maksoivat minulle tänä aamuna joskus (14.4.22) vielä kerran kiitos avustasi

Mahtavia uutisia, mzalicia! Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.