KotiValituksetBetFury Casino - Pelaajan tili on suljettu.

BetFury Casino - Pelaajan tili on suljettu.

Suljettu
Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

Määrä: 2 000 USD₮

BetFury Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea

Yhteenveto tapauksesta

gbKäännösfi

Singaporelainen pelaaja kohtasi vaikeuksia nostaa rahaa kasinolta, koska he syyttivät kasinoa useista tileistä. Onnistuneen talletuksen ja voiton jälkeen heidän tilinsä estettiin, mikä esti heitä pääsemästä varoihin. Kasino ilmoitti, että tili oli linkitetty toiseen käyttäjään, mikä rikkoi alustan sääntöjä, mutta pelaaja kiisti omistavansa useita tilejä. Kun valitustiimin lisätiedusteluihin ei vastattu, valitus lopulta hylättiin, koska pelaaja ei ollut saanut yhteyttä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

HE SYYTTÄVÄT MINUA USEISTA TILEISTÄ JA MINÄ EI KUN TALLETIN RAHANI TILIÄNI EI KOSKAAN ESTETTY, MINÄ VOIN HIEMAN ILMAN BONUSTALLETUSTA JA KUN YRITIN POISTAA MINUA MINUN POISTAMAAN NIIDEN LUKUJA VARAINI KUN VOITIN RAHAA YRITTIN POISTAA, HE ESTOIIN TILINI TALLETUSIN USEIN KERTAISIN EI KOSKAAN ESTETTY MINULLA EI OLE USEITA TILEJÄ MINUA PETTÄÄN MINUA RAHASTA SITÄ MINUA SBLOCK CONPORT SYN.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Hyvä youngkim2359,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

  • Onko mahdollista, että joku kotitaloudestasi tai samaa IP-osoitetta käyttävä henkilö on myös luonut tilin tälle kasinolle?
  • Voisitko kertoa, oletko läpäissyt KYC-vahvistuksen?
  • Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman?
  • Voisitko jakaa minulle viestintäsi kasinon kanssa? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteessa tomas@casino.guru , tai lähetä kuvakaappauksia tänne

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Kukaan perheeni jäsenistä ei pelaa verkossa

maa en voi enää edes käyttää asiakaspalvelun chattia ottaakseni kuvakaappauksia he estivät minut, en voi edes avata sitä enää, se on niin hullua, ensimmäinen voittoni yli w grandilta, he estivät, minä menetin yli 5 000 kuukausien aikana enkä koskaan saanut tukosta talletettua paljon rahamittari estettiin, se on ainoa tilini

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Hyvä youngkim2359,

Voisitko jakaa kanssani viestintäsi kasinon kanssa kasinon sinua vastaan ​​esittämistä syytöksistä? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteessa tomas@casino.guru , tai lähetä kuvakaappauksia tänne

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi
Hyvä youngkim2359,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Kasino esti minut, he eivät salli minun palata keskusteluumme joka kerta kun napsautan chattia, se sanoo virhe nyt he kertoivat minulle estävänsä minut, koska pyysin jatkuvasti todisteita siitä, että lähetän roskapostia

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Pyydän, että tarvitsen jonkun tutkimaan tätä tämä kasino tekee tämän Olen lukenut paljon viestejä minulla ei ole enempää kuin 1 tili, myös jos se oli, että kun talletin rahaa, koska en koskaan saanut kieltoa, en käytä bonuksia, bonukset ovat huijauksia, voitin rahaa reilusti pelaamalla peliä hei heti kun yritin nostaa rahani välittömästi, kirjauduin ulos ja minulle kerrottiin vain yksi syy MBECAULT. TILIT, JOTKA EN OLE!!!! Pyysin heitä näyttämään minulle todisteet, että he sanoivat, ettei heidän tarvitse, en voi palata asiakastukeen, he laittoivat minut mustalle listalle, mitä he tekivät, kun napsautin tukea, he eivät anna minun ottaa heihin yhteyttä, ja heti kun pyydän todisteita, estävät minut. EN OLEN AINOA HENKILÖ, JOKA ON KIELLETTY "MONISTILLE TILILLE" ja kaikki nuo ihmiset sanovat saman. KASINO EI TARJOA MITÄÄN TODISTETTA, KUN KYSYY!!!!!!

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Kiitos vastauksestasi.

Ilmoittiko kasino sinulle syytöksistä sähköpostitse? Voisitko jakaa sen kanssani? Sähköpostiosoitteeni on " rel="noopener noreferrer" target="_blank"> tomas@casino.guru

Mitä pelejä pelasit kerätäksesi nykyisen saldosi kasinolla? (kolikkopelit, live-pelit, vedonlyönti urheilusta)

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Pelasin peliä mines ja hei

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Paljon kiitoksia, youngkim2359, että annoit tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Stefanille ( stefan.m@casino.guru ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Tuleeko tämä koskaan todella ratkeamaan vai olenko vain kiusannut

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Hei youngkim2359,

Olen erittäin pahoillani kuullessani ongelmastasi kasinon kanssa. Otan yhteyttä kasinoon ja yritän ratkaista ongelman mahdollisimman pian.

Nyt haluaisin kutsua BetFury Casinon edustajan liittymään tähän keskusteluun ja osallistumaan tämän valituksen ratkaisemiseen.

Hyvä BetFury Casino,

Voitko kertoa meille, miksi pelaajan tili estettiin? Pelaaja ilmoittaa, että häntä syytettiin useista tileistä. Voisitko toimittaa meille todisteita? Voit lähettää sen sähköpostiosoitteeseeni stefan.m@casino.guru .

Kiitos jo etukäteen tietojen antamisesta.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi
Haluaisimme pyytää kasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomana", mikä voi vaikuttaa negatiivisesti sen luokitukseen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Hei rakas käyttäjä


Olemme havainneet päällekkäisyyksiä useiden muiden tiliisi liittyvien käyttäjien kanssa. IP-osoitteen ja muiden parametrien perusteella havaitsimme, että tilisi on linkitetty käyttäjätunnukseen User815**84 (osa numeroista on piilotettu luottamuksellisuuden vuoksi). Tämä rikkoo BetFuryn alustan sääntöjen kohtaa 4.1.9, joka koskee useiden tilien luomista.


Huomaa, että tästä päätöksestä ei aiheutunut taloudellisia menetyksiä, koska talletuksesi palautettiin kokonaisuudessaan, menettämäsi summa mukaan lukien.


Jos väität, ettei useita tilejä ollut, ja haluat kiistää tämän päätöksen, harkitsemme tapaustasi uudelleen, kun olet suorittanut täyden vahvistusprosessin. On tärkeää, että alkuperäiset tiedot syötettiin oikein, jotta voimme suorittaa perusteellisen tutkimuksen.


Kiitos ymmärryksestäsi

BetFury-tiimi

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Hei youngkim2359,

Voitko kommentoida tilannetta?

Jään odottamaan vastaustasi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi
Hyvä youngkim2359,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
gbKäännösfi

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai muita henkilötietojasi, pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi tai maksua palveluistamme.