Intialainen pelaaja oli tehnyt 200 INR talletuksen kasinolle, mutta varoja ei ollut hyvitetty hänen lompakkoonsa tunnin kuluttua ilmoitetusta 30 minuutin aikakehyksestä huolimatta. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut asian selvittämiseksi tarvittaviin lisätietopyyntöihin.

