Saksalainen pelaaja pyysi 500 euron kotiutusta kaksi viikkoa sitten voitettuaan BetAlice-kasinolla, ja pian sen jälkeen häneltä pyydettiin lisämaksuja. Useista yhteydenotoista tukeen huolimatta hän ei ole saanut voittojaan ja maksut viivästyvät edelleen.
BetAlice Casino - Pelaajan kotiutus on viivästynyt.
Avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa Casino Gurun vastausta
4d 4h 24m 38s
BetAlice Casino
Turvaluokitus 8.0 KorkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
4 päivää sitten
KäännösHyvät naiset ja herrat
- Voitin oikealla rahalla "BetAlice"-kasinolla 16. kesäkuuta 2026.
- Pyysin 16. kesäkuuta 2026 500 euron maksua.
- Lisämaksuja pyydetään: 17. kesäkuuta ja 22. kesäkuuta, kumpikin 500 euroa.
- Olen ottanut yhteyttä live-chattiin ja tukeen useita kertoja.
Siinä lukee: älä huoli, maksuasi käsitellään.
Yhteystiedot osoitteessa:
Tuki: 24. ja 27. kesäkuuta / Live-chat: 22.–23. kesäkuuta – 1. heinäkuuta
Voisitko auttaa minua tässä?
Paljon kiitoksia.
Kavaloa
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 päivää sitten
KäännösTärkeä huomautus:
Casino Guru ei koskaan pyydä maksua tai pääsyä tileillesi asiakkaan tuntemistoimenpiteen (KYC) suorittamiseksi. Jos joku väittää olevansa Casino Gurulta ja tekee näin, älä jaa minkäänlaisia tietoja.
Otamme pelaajiin yhteyttä ainoastaan tämän virallisen valitusaiheen tai @casino.guru-sähköpostiosoitteiden kautta. Tarkista aina lähettäjän verkkotunnus ja vahvista valituksen ratkaisijan sähköpostiosoite painamalla kyseisen henkilön profiilikuvaa, joka on nähtävissä virallisessa valitusaiheessa.
Jos jokin vaikuttaa epäilyttävältä, ota suoraan meihin yhteyttä.
Ole varovainen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 päivää sitten
KäännösHyvä kavaloa,
Kiitos paljon valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessani ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutamia kysymyksiä, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
- Oletko tehnyt aiemmin onnistuneita kotiutuksia?
- Voisitko vahvistaa, että olet läpäissyt KYC-vahvistuksen?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian.
Kiitos paljon jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Attila
Automaattinen käännös:
