Andorralainen pelaaja ei ollut voinut nostaa noin 1 500 € Bet o Bet -verkkosivustolta, koska hänen tilinsä estettiin riskiosaston tutkintaa varten, vaikka hän oli onnistuneesti vahvistanut tilin rekisteröinnin aikana. Tili oli suljettuna viikon. Valitustiimi päätti valituksen "ratkaisemattomaksi" kasinon jatkuvan vastauksen puutteen ja useiden vastaavien tapausten vuoksi. Kasinon epäonnistuminen sovitteluprosessissa johti suositukseen välttää Bet o Bet Casino.
bet O bet Casino - Pelaajan tili on suljettu.
Ratkaisematta
Tuomiomme
Ei reaktiokäytäntöä
Mustat pisteet: 279
Määrä: 1 500 €
bet O bet Casino
Turvaluokitus 1.5 Hyvin matalaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösOlen käyttänyt Bet o Bet -sivustoa useita viikkoja ja olen saavuttanut noin 1.500€. Rekisteröinnin aikana tili varmistettiin onnistuneesti henkilökortilla ja osoitetodisteella.
Kun tilasin noston, muutaman päivän odotuksen jälkeen tili suljettiin, koska joku riskiosasto tutkii asiaa. Tämä oli viikko sitten ja tili on edelleen suljettu.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvä BetobetScammer,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi bet O bet Casinosta.
Sallikaa minun kysyä teiltä muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
- Mistä sait tietää tilisi estosta?
- Mitä pelejä pelasit kerätäksesi nykyisen saldosi kasinolla? (kolikkopelit, live-pelit, vedonlyönti urheilusta)
- Saavutitko nykyisen saldosi bonuksen avulla?
- Voisitko jakaa minulle viestintäsi kasinon kanssa? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteessa tomas@casino.guru , tai lähetä kuvakaappauksia tänne
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHei,
Huomasin, että tilini oli estetty muutama päivä kotiutuksen jälkeen
Pelaan pääasiassa vedonlyöntiä ilman bonusta
Olen jakanut joitain kuvakaappauksia annettuun sähköpostiin.
Kiitos paljon ajastasi
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvä BetobetScammer,
Valitettavasti haluan ilmoittaa sinulle, että koska tällä kasinolla on yli 10 tapausta suljettu "Ei reagointikäytäntöä" vuoksi, meidän on pakko sulkea valituksesi "ratkaisemattomana". Tämä vaikuttaa kasinon kokonaisluokitukseen. Ymmärrän, että tämä ei ole tyydyttävä ratkaisu ongelmaasi, mutta ratkaisemattomien valitusten aiheuttama luokituksen lasku saattaa muuttaa kasinon lähestymistapaa.
Valitettavasti Bet O bet Casino näyttää olevan yleinen käytäntö jättää meidät täysin huomiotta yrityksissämme välittää kaikenlaisia ongelmia. Tarkista kaikki aikaisemmat epäonnistuneet neuvotteluyrityksemme .
Olemme lähettäneet lukuisia sähköposteja ja yrittäneet kommunikoida live-chatin edustajien sekä tytäryhtiötiimin jäsenten kanssa. Valitettavasti kaikki ponnistelut kaikenlaisten ongelmien ratkaisemiseksi ovat kuolleet valitusten määrän kasvaessa. Suosittelemme ehdottomasti pysymään poissa bet O bet Casinosta. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi.
Kasino voi avata tämän valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
