Itävaltalainen pelaaja oli onnistuneesti rekisteröinyt ja vahvistanut tilinsä Bdmbet Casinolla, mutta hänen tilinsä estettiin ilman selitystä pyydettyään 798 euron kotiutusta. Hän oli yrittänyt ottaa yhteyttä tukeen, mutta hänen tiedustelunsa jätettiin huomiotta. Valitustiimi oli tarkastellut tilannetta, mutta totesi, että urheiluvedonlyöntiin liittyvän asian käsitteleminen ei ollut riittävää, mikä johti hänen valituksensa hylkäämiseen.
BDM Bet Casino - Pelaajan tili on estetty.
Suljettu
Tuomiomme
Muu
Määrä: 798 €
BDM Bet Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös
Hei,
Rekisteröidyin Bdmbet Casinolle 17. maaliskuuta 2025. Voitin rahaa. Tein talletuksen. Panostin talletuksen useita kertoja. Läpäsin onnistuneesti kaikki tarkastukset ja pyysin puolet saldostani nostettavaksi. Mutta pari päivää myöhemmin tilini estettiin ilman selitystä. Tilillä on 798 euroa. Ne yksinkertaisesti varastettiin. Kirjoitin tukeen sähköpostitse, mutta tuki jättää minut huomiotta. En tiedä mitä tehdä ja miten nostaa rahani. Toivon todella apuasi
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös
Rakas Petunia,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla kohtaamasi ongelmasta. Ymmärtääkseni tilannetta paremmin ja auttaakseni sinua tehokkaasti, haluaisin esittää sinulle muutaman kysymyksen:
- Voisitko lähettää minulle sähköpostin, jonka sait kasinolta tilisi estämisen jälkeen? Sähköpostiosoitteeni on [email protected] .
- Millaisia pelejä pelasit? Olivatko ne kolikkopelejä, livekasinopelejä, urheiluvedonlyöntiä?
- Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia tältä kasinolta aiemmin?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Veronika
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös
Hei Veronika,
Lähetin sinulle juuri sähköpostin.
Pelasin erilaisia pelejä.
En ole vielä tehnyt onnistuneita kotiutuksia BDMbet Casinolta. Se oli ensimmäinen vetäytymiseni.
Ystävällisin terveisin,
Petunia
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös
Kiitos sähköpostistasi. Voisitko täsmentää mitä pelejä pelasit? Olivatko ne kolikkopelejä, livekasinopelejä vai lyötkö vetoa urheilusta?
Pelasitko bonuksella vai ilman? Jos pelasit bonuksella, lähetä minulle linkki tai kuvakaappaus siitä.
Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös
Hei,
Vetoin urheilusta. Sain ilmaisvedon ja pelasin edelleen ilman bonuksia. En pääse tililleni, enkä voi lähettää sinulle uusia kuvakaappauksia. Kiitos
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
10 kuukautta sitten
Käännös
Kiitos päivityksestä.
Kuten ehkä tiedät, foorumimme Casino.Guru käsittelee vain online-kasinoita koskevia valituksia. Ymmärrän, että sen täytyy olla sinulle vaikeaa, mutta valitettavasti meillä ei ole tarpeeksi tietoa käsitelläksemme tämänkaltaista urheiluvedonlyöntiin liittyvää asiaa. Siksi minun on pakko hylätä valituksesi.
Kiitos ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Veronika
Automaattinen käännös:
