Ukrainalaisen pelaajan tili suljettiin kasinolla, joka väitti, että luvattomia vetoja oli asetettu ja hänen voittonsa oli estetty. Vaikka he olivat toimittaneet kaikki tarvittavat asiakirjat tarkistettavaksi, he vaativat talletustensa palauttamista. Valitustiimi tarkasteli kasinon toimittamat todisteet, jotka osoittivat, että useita tilejä oli luotu ja niihin on käytetty, mikä rikkoi kasinon ehtoja. Tämän seurauksena valitus lopetettiin ja pelaajalle kerrottiin tiukkoja tilin luomista ja pääsyä koskevista käytännöistä.
BC.Game Casino - Pelaajan tili on suljettu.
Suljettu
Tuomiomme
Aiheeton valitus
Määrä: 1 216 USD₮
BC.Game Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaYhteenveto tapauksesta
Käännös
Automaattinen käännös:
Keskustelu
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvää iltapäivää, tämä yritys sulki tilini sanomalla, että laitoin joitakin virheellisiä vetoja heidän harkintansa mukaan ja estin rahani. Haluan saada talletukseni takaisin.
He hyväksyivät kaikki asiakirjani ja hyväksyivät vahvistuksen, mutta kun toisen talletuksen jälkeen voitin vedon, halusin nostaa, he sulkivat kotiutukseni, kysyin chatissa mistä oli kysymys, he yksinkertaisesti sulkivat tilini ja sanoivat, että tein joitain luvattomia vetoja, haluan palauttaa talletukseni tältä yritykseltä
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHei xaxenzr,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi BC.Game Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
- Voisitteko neuvoa, mistä lähtien tilisi on täysin vahvistettu?
- Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta?
- Pelasitko kasinopelejä tai vedonlyöntiä?
- Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveisin
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös1 tili vahvistettu ensimmäisenä päivänä
2 oikeaa rahaa, on vahvistus
3 urheiluvedonlyönti ja lähtö luultavasti vähän
4 10.03 Lähetin kuvakaappauksia talletuksista toivoen saavani ne
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHei,
Haluamme ilmoittaa, että tätä käyttäjää on rajoitettu vahvistettujen urheilun väärinkäyttötapausten ja useiden tilien käytön vuoksi, jotka molemmat ovat ilmeisiä käyttöehtojemme rikkomuksia. Käytäntömme mukaan emme voi tarjota tukea tällaisissa tapauksissa. Asiaankuuluvat todisteet on koottu ja jaettu Nickin kanssa viitteeksi.
Ystävällisin terveisin,
BC.PELI
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösEli nyt yritys sanoo, että minulla oli useita tilejä, ja chatissa ja postissa vastattiin, että se johtui hinnoista, eli yritys ei ole vielä päättänyt rahani estämisen syytä,
Mitä tulee siihen tosiasiaan, että minulla on useita tilejä, se on valhe. Niiden vahvistuskokooja ei anna minun käydä läpi vahvistusta kahdesti
Liitän mukaan kuvakaappauksia siitä, mitä he kirjoittivat minulle postissa ja chatissa. 
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
KäännösHyvä Xaxenzr,
Olemme saaneet kasinolta selkeitä todisteita, jotka osoittavat, että useita tilejä on luotu ja niitä on käytetty sinun puoleltasi.
Valitettavasti emme saa jakaa kasinon antamia tietoja. Koska tämä rikkoo kasinon ehtoja, ilmoitamme valitettavasti, että meidän on nyt lopetettava valitus.
Muista, että useamman kuin yhden tilin luominen millekään online-kasinolle tai useiden tilien käyttö samasta laitteesta on ehdottomasti kiellettyä, vaikka tilit kuuluisivatkin muille henkilöille.
Kiitos ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Nick
Automaattinen käännös:
